Apprenti Opérateur IT — Support Utilisateurs & Réseaux (CFC)

Vaudoise Assurances; Lausanne; On-site; CHF 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Great Place to Work

Formation professionnelle variée

Accompagnement tout au long de l'apiti

Job summary

La Vaudoise Assurances recherche un-e apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC pour son siège de Lausanne, à démarrer le 1er août 2027. Vous aimez l’informatique et aider les utilisateurs dans un cadre stimulant et formatif.

Sur trois ans, vous prendrez en charge incidents, installation et maintenance du matériel et des logiciels, la formation des utilisateurs et la documentation des procédures, le tout en équipe.

Qualifications

• Avoir terminé ou être sur le point de terminer la scolarité obligatoire.
• Motivation et curiosité pour l’informatique et les nouvelles technologies.
• Intérêt pour comprendre et résoudre des problèmes techniques.
• Goût pour les activités pratiques et l’apprentissage sur le terrain.
• Bon relationnel et travail en équipe.

Responsibilities

• Prendre en charge les incidents et les demandes d’assistance informatique.
• Accompagner et assister les utilisateurs dans leurs besoins informatiques.
• Participer à la formation des utilisateurs.
• Installer et mettre en service du matériel informatique et des logiciels.
• Assurer l’entretien du matériel et des logiciels.
• Identifier et résoudre les problèmes techniques.
• Documenter les procédures et solutions mises en place.
• Connecter les appareils et les services au réseau.

Skills

Curieux

Motivé

Informatique

Habileté technique

Esprit d’analyse

Esprit d’équipe

Organisation

Education

Fin de scolarité obligatoire

Tools

Matériel informatique

Réseaux

Job description

La Vaudoise Assurances recherche un-e apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC pour son siège de Lausanne, à démarrer le 1er août 2027. Vous aimez l’informatique et aider les utilisateurs dans un cadre stimulant et formatif.

Sur trois ans, vous prendrez en charge incidents, installation et maintenance du matériel et des logiciels, la formation des utilisateurs et la documentation des procédures, le tout en équipe.