Night Manager

HR Hotel Montana; Luzern; Remote; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Berggipfel-Freifahrt

Schifffahrt Vierwaldstättersee

Sportabonnement 30% Kostenbeteiligung

Probeschlafen inkl. Abendessen für 2

Friends & Family Rate

Vorteile in Luzern-Fachgeschäften

Weitere Benefits

Zusammenfassung

Art Deco Hotel Montana sucht eine/n Night Manager zur Nacht- und Front-Office-Betreuung in Luzern. Du bringst Front-Office-Erfahrung mit und bist auch tagsüber einsatzbereit, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Du führst den Tagesabschluss gewissenhaft durch und bist Ansprechpartner für Gäste in der Nacht.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Französisch ist von Vorteil. Wir bieten ein anspruchsvolles Umfeld in einem renommierten Haus und attraktive Benefits in

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in gehobener Stadthotellerie.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Französischkenntnisse von Vorteil, weitere Sprachen willkommen.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Front-Office-Kompetenz.

Aufgaben

• Für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste während der Nacht sorgen.
• Reibungslosen Hotelbetrieb gemäss Checklisten und Qualitätsstandards sicherstellen.
• Abrechnungen der Servicemitarbeitenden entgegennehmen und kontrollieren.
• Check-ins und Check-outs sowie administrative Aufgaben am Front Office durchführen.
• Tagesabschluss des Hotels verantwortungsvoll durchführen.
• Beschwerdemanagement professionell handeln.

Kenntnisse

Front Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französisch vorteilhaft

Tools

MS Outlook

Protel

FLM

eGUMA

Jobbeschreibung

Per 22. März 2027 suchen wir einen Night Manager für unser Art Deco Hotel Montana. Mit Front-Office-Erfahrung und der Bereitschaft, auch tagsüber zu arbeiten, kann die Stelle im 100%-Pensum angetreten werden.

Wenn sich über Luzern die Nacht legt und unsere Gäste sich rundum wohl und bestens betreut fühlen, beginnt Dein Moment. Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen, behältst auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf und sorgst mit Deiner herzlichen Art für Sicherheit und Vertrauen? Dann werde Teil unseres Montana-Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse mit uns.

Als Night Manager bist Du die wichtigste Ansprechperson während der Nacht und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit willkommen, sicher und bestens aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben sind

• Für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste während der Nacht sorgen
• Den reibungslosen Hotelbetrieb gemäss Checklisten und Qualitätsstandards sicherstellen
• Abrechnungen unserer Servicemitarbeitenden entgegennehmen und kontrollieren
• Check-ins und Check-outs sowie diverse administrative Aufgaben am Front Office durchführen
• Den Tagesabschluss des Hotels verantwortungsvoll durchführen
• Beschwerdemanagement professionell handeln

Du bringst mit

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Stadthotellerie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Outlook, Protel, FLM und eGUMA

Wir bieten dir

• Gratis Fahrten auf zwei erlebnisreiche Berggipfel sowie eine kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
• 30 % Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
• Ein Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
• Attraktive Friends & Family Rate
• Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
• Weitere Benefits