Night Concierge & Audit — Luxury Hotel (FR/EN)

One Placement Lausanne Secteur Hôtellerie/Restauration; Vaud; Vor Ort; CHF 36.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

One Placement SA recherche une Réceptionniste de nuit pour des missions temporaires à Vevey, dans l’hôtellerie haut de gamme. Vous accueillerez les clients tardifs ou matinaux, gérerez les check-in/out et effectuerez le night audit, avec une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité.

Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une expérience en réception et une connaissance des logiciels hôteliers (Opera, Protel).

Qualifikationen

• Expérience minimale de 2 ans en réception dans l'hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise des logiciels hôteliers (Opera, Protel) et connaissance du night audit.
• Français et anglais courants; l'allemand ou l'italien est un atout.
• Présentation soignée et discrétion absolue.

Aufgaben

• ACCUEILLIR et prendre en charge les clients arrivant tard ou tôt le matin.
• GÉRER les check-in / check-out, les réservations et les demandes particulières.
• Réaliser le night audit: clôture de journée, contrôle des encaissements et des rapports.
• Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients.
• Répondre aux appels et e-mails nocturnes et transmettre les informations.

Kenntnisse

Français courant

Anglais courant

Expérience 2 ans

Night audit

Tools

Opera

Protel

Jobbeschreibung

One Placement SA recherche une Réceptionniste de nuit pour des missions temporaires à Vevey, dans l’hôtellerie haut de gamme. Vous accueillerez les clients tardifs ou matinaux, gérerez les check-in/out et effectuerez le night audit, avec une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité.

Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une expérience en réception et une connaissance des logiciels hôteliers (Opera, Protel).