Night Auditor – Empfangsprofi, 20–100% Einsatz

ibis budget Basel City; Basel; On-site; CHF 30,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Arbeitsatmosphäre

Mitgestaltung

Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Vergünstigte Übernachtungen

Job summary

ibis budget Basel City sucht eine Aushilfe für die Nacht-Rezeption auf 20–100% ab sofort. Sie begrüßen Gäste, übernehmen Check-In/Check-Out und betreuen die Telefonanlage. Sie verwalten eigenständig die Hotelkasse und bearbeiten Reklamationen professionell.

Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, Spaß am Service und ein freundliches Auftreten. Wir bieten eine faire Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung an der Reception
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Motivation
• Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für den Beruf
• Gute IT-Kenntnisse (insbesondere MS-Office); Opera von Vorteil
• Fliessend Deutsch; Englisch von Vorteil; Französisch wünschenswert

Responsibilities

• Individuelle Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Check-In und Check-Out sowie die Betreuung der Telefonanlage
• Eigenständiges Verwalten der Hotelkasse inkl. Kassenabschluss
• Professionelles Reklamationshandling und Beschwerdemanagement
• Tagesabschlüsse
• Mise en place vom Frühstücksbuffet
• Beratung und Auskünfte über Aktivitäten rund um Basel

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Tools

MS-Office

Opera

Job description

ibis budget Basel City sucht eine Aushilfe für die Nacht-Rezeption auf 20–100% ab sofort. Sie begrüßen Gäste, übernehmen Check-In/Check-Out und betreuen die Telefonanlage. Sie verwalten eigenständig die Hotelkasse und bearbeiten Reklamationen professionell.

Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, Spaß am Service und ein freundliches Auftreten. Wir bieten eine faire Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.