Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Seetal-Rontal

Die Mobiliar; Hochdorf; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Die Mobiliar in Hochdorf sucht eine erfahrene Fachkraft im Schadenbereich. Sie betreuen Kundinnen und Kunden im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss, vermitteln Sicherheit bei der Schadenabwicklung und tragen so zum Vertrauen in unsere Versicherung bei.

Sie arbeiten eng mit dem Team und allen Beteiligten zusammen, zeigen hohe Dienstleistungsbereitschaft, übernehmen bei Bedarf die Praxisbildung der Lernenden, führen Schadenbesichtigungen vor Ort durch und koordinieren sowie kontrollieren

Qualifications

• Abgeschlossen e Ausbildung in der Versicherungsbranche.
• Freude am Kontakt und Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall.
• Hohes Lern- und Entwicklungspotenzial in abwechslungsreichem Umfeld.
• Selbstsicheres Auftreten und proaktive, selbstständige Arbeitsweise.
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit.
• Sicherheit im Umgang mit der Microsoft Office-Palette und digitale Affinität.
• Fließende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

• Du begleitest Kundinnen und Kunden im Schadenfall – von der Meldung bis zum Abschluss und gibst Sicherheit bei der Schadenabwicklung.
• Du pflegst engen Austausch mit dem Team und allen Beteiligten und begeisterst Kunden durch hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Optional: Praxisbildung der Lernenden, Durchführung von Schadenbesichtigungen vor Ort und Koordination von Handwerkern.

Skills

Kundenbetreuung

Schadenbearbeitung

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Dienstleistungsorientierung

Empathie

MS Office

Deutsch fließend

Education

Ausbildung in der Versicherungsbranche

Tools

Microsoft Office

Job description

Versicherung Generalagentur / Hochdorf / Berufserfahrene / Unbefristet / 100%

Das erwartet dich

Du bist mit Herz und Begeisterung bei der Arbeit und schätzt den offenen Austausch innerhalb des Teams? Als Mitarbeiter:in Schaden begleitest und unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall. So trägst du zum Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.

Das bewirkst du bei uns

Du begleitest unsere Kundschaft im Schadenfall – von dessen Meldung bis hin zum Abschluss und vermittelst Sicherheit gegenüber unseren Kundinnen und Kunden hinsichtlich der Schadenfallbearbeitung.

Du pflegst einen engen Austausch mit deinem Team sowie allen Beteiligten im Schadenfall und begeisterst unsere Kundschaft durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft. Optional übernimmst du die Praxisbildung der Lernenden, führst Schadenbesichtigungen vor Ort durch und übernimmst Verantwortung bei der Beauftragung, Koordination und Kontrolle der Handwerker.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
• Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall
• Hohe Motivation, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld Neues zu lernen
• Selbstsicheres Auftreten
• Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
• Sicherheit im Umgang mit der Microsoft Office-Palette sowie digitale Affinität
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

In der Generalagentur Seetal-Rontal wirst du von einem motivierten, dynamischen und eingespielten Team empfangen. Es erwarten dich hervorragende Arbeitsbedingungen, tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.

Dein Arbeitspensum beträgt 100% oder nach Absprache ein hohes Teilzeitpensum. Dein Arbeitsort ist Hochdorf und der Stellenantritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung.

Neugierig?

Wir freuen uns auf dich!