Schadenmitarbeiter (w/m) Generalagentur Winterthur

Die Mobiliar; Winterthur; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Part time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Moderne Arbeitsplätze

Zentrale Lage Winterthur

Job summary

Die Mobiliar in Winterthur sucht eine erfahrene Persönlichkeit zur Verstärkung des Schadenteams. Sie begleiten Kundinnen und Kunden im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss und führen ggf. Schadenbesichtigungen vor Ort durch.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren offen und tragen mit Einsatzbereitschaft zur Lösung von Schadenfällen bei. Eine Ausbildung in der Versicherungsbranche samt VBV-Profil Allbranche oder Bereitschaft zur Ausbildung runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung in der Versicherungsbranche
• VBV-Profil Allbranche oder Bereitschaft dies zu absolvieren
• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung Sach-/Haftpflicht von Vorteil
• Freude am Kontakt und an der Begleitung der Kundschaft im Schadenfall
• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, engagierte und offene Persönlichkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus

Responsibilities

• Begleitung der Kundschaft im Schadenfall von Meldung bis Abschluss, ggf. Schadenbesichtigungen vor Ort
• Gezielte Anwendung von Dienstleistungsorientierung im gesamten Schadenprozess
• Enge Abstimmung mit Team, internen und externen Ansprechpartnern sowie Handwerkern
• Sichere Kommunikation und kooperative Zusammenarbeit im Schadenteam

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch sicher

Education

Ausbildung Versicherungsbranche

VBV Zertifikat oder Bereitschaft

Tools

Schadenbearbeitung

Job description

Versicherung Generalagentur / Winterthur / Berufserfahrene / Unbefristet / 80% - 100%

Das erwartet dich

Bei uns zählt der Mensch - auch im Schadenfall. Du passt in unser motiviertes Schadenteam, wenn du mit Herz arbeitest, echte Nähe schätzt und Freude daran hast, Menschen zu helfen, wenn sie uns am meisten brauchen. Wir glauben daran, dass jeder Schadenfall eine Chance ist, Vertrauen zu stärken und Verantwortung zu übernehmen. Genau das macht unser Team in Winterthur aus. Wenn du offen kommunizierst, gerne anpackst und in hektischen Momenten ein Lachen behältst, bist du bei uns richtig. Unsere Schadenabteilung ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. Wir suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unserer Schadenteams einen Mitarbeitenden, der bereit ist, für unsere treuen Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen.

Das bewirkst du bei uns

Im Zentrum deines Jobs steht die unkomplizierte Begleitung unserer Kundschaft im Schadenfall – von der Meldung bis zum Abschluss – auf Wunsch auch inklusive Schadenbesichtigungen vor Ort, um unseren Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert zu helfen.

Deine Aufmerksamkeit und Dienstleistungsorientierung setzt du gezielt in der Begleitung des gesamten Schadenprozesses zugunsten unserer Kundschaft ein.

Mit deiner persönlichen Art, deinem Einsatz und deinen Ideen trägst du in verschiedenen Themenbereichen zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Team bei und stehst mit internen und externen Ansprechpersonen, Unternehmen und Handwerkern in Kontakt. Du pflegst dabei einen engen Austausch mit deinem Team sowie allen Beteiligten im Schadenfall.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche


• Abgeschlossene Ausbildung «Versicherungsvermittler/-in VBV» oder Bereitschaft diese zu absolvieren


• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung Sach-/Haftpflicht von Vorteil


• Freude am Kontakt und an der Begleitung unserer Kundinnen und Kunden im Schadenfall


• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise


• Verantwortungsvolle, engagierte und offene Persönlichkeit


• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

Wir bieten Ihnen eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Umfeld und einem modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der Stadt Winterthur. Nebst attraktiven Anstellungsbedingungen erhältst du die Chance zur stetigen Weiterbildung.

Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Allbranche. Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen.

Der Stellenantritt ist per sofort oder nach Vereinbarung.