Mitarbeiter Réception 100% (m/w/d)

swisspersonal ag; Davos; Vor Ort; CHF 42.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die swisspersonal ag in Davos sucht für ein gepflegtes, traditionsreiches Haus der gehobenen Hotellerie eine engagierte Persönlichkeit für die Réception. Sie empfangen Gäste, betreuen sie aufmerksam und übernehmen Verantwortung, um sich beruflich weiterzuentwickeln.

Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Eine offene, herzliche Persönlichkeit und ausgeprägte Gästeorientierung runden ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung sämtlicher Gäste.
• Check-in/Check-out und Reservationswesen.
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Reception Ablaufs.
• Gästekorrespondenz, Datenpflege und administrative Aufgaben.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Hotelbereichen.
• Schrittweise Übernahme zusätzlicher Verantwortung.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Für ein gepflegtes, traditionsreiches Haus der gehobenen Hotellerie in Davos suchen wir eine engagierte und herzliche Persönlichkeit für die Réception. Sie sind mit Leidenschaft Gastgeber/in, übernehmen gerne Verantwortung und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, mittelfristig eine leitende Funktion an der Réception zu übernehmen.

Stellenprofil

• Empfang und Betreuung sämtlicher Gäste
• Check-in / Check-out und Reservationswesen
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Réceptionsablaufs
• Gästekorrespondenz, Datenpflege und administrative Aufgaben
• Zusammenarbeit mit den verschiedenen Hotelbereichen
• Schrittweise Übernahme zusätzlicher Verantwortung

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelréception
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit
• Ausgeprägte Gästeorientierung und professionelles Auftreten

Sprachen

D/E = sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil