Mitarbeiter Kundendienst m/w/d 60%

jobcourier.ch; Allschwil; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gründliche Einarbeitung

Teamorientierte Arbeitsumgebung

Angenehmes Arbeitsumfeld

Moderne Anstellungsbedingungen

Zusammenfassung

Adecco sucht eine engagierte Büroverwaltung & Business Support-Mitarbeiterin/​Mitarbeiter in Allschwil. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten, empfangen Anrufer souverän und pflegen Adressen im ERP-System.

Sie bearbeiten Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Retouren und übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Serviceorientierung, exzellente Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit Kundendienst- und Empfangserfahrung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an Kundenkommunikation.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse und EDV-Grundlagen.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung von Kunden und Lieferanten.
• Souveräner Empfang eingehender Anrufe.
• Aktualisierung von Adressen im ERP-System.
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren.
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben, Korrespondenz und Postbearbeitung.

Kenntnisse

Kundendienst

Empfang

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Adecco

Wenn du eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice hast und es liebst, in einem engagierten Team zu arbeiten, dann ist das hier die perfekte Stelle für dich!

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden und Lieferanten
• Souveräne Entgegennahme von eingehenden Anrufen
• Aktualisierung von Kunden- und Interessentenadressen im ERP-System
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben, einschliesslich Korrespondenz und Postbearbeitung

Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit nachweislicher Erfahrung im Kundendienst und Empfangsbereich
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation
• Hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Fundierte Kenntnisse in der MS-Office-Anwendung und umfassende EDV-Kenntnisse

Vorteile

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Unternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung durch ein engagiertes Team und regelmässiges Feedback
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine motivierende Teamatmosphäre
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689219) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM

Büroverwaltung & Business Support

Branche: Anderes

Funktion: Anderes