Mitarbeiter/in Services befristet bis 28.02.2027

Claraspital; Basel; Vor Ort; CHF 58.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstage 28–33

Karriere-Weiterbildung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Moderne Infrastruktur

Unternehmenskultur

Mitgestaltung Claraspital

Zusammenfassung

Claraspital in Basel sucht eine motivierte Persönlichkeit für den Service in den Bereichen Gastronomie und Gästeempfang. Sie betreuen Mitarbeitende und Gäste im Café Chiara, unterstützen bei besonderen Mahlzeitenwünschen und tragen zu einer angenehmen Aufenthaltsatmosphäre bei.

Sie arbeiten eng mit Patientinnen und Patienten zusammen, achten auf hohe Hygienestandards und setzen sich für exzellenten Service, Empathie und Diskretion ein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Gastronomie- oder Hotelfachausbildung.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und exzellente Umgangsformen.
• Interesse für Diätetik sowie empathischer Umgang mit Patientinnen und Patienten.
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint).

Aufgaben

• Service im Personalrestaurant & Café Chiara für Mitarbeitende und Gäste.
• Verpflegungsassistenz & Guest Relation: individuelle Mahlzeitenwünsche; Feedback sammeln.
• Betreuung und Begleitung von Patientinnen und Patienten mit empathischer Ansprache.
• Einhaltung hoher Hygiene- und Arbeitsschutzstandards sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Empathie

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Gastronomie- oder Hotelfachausbildung

Tools

EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)

Jobbeschreibung

Möchten Sie in einem modernen, dynamischen Umfeld arbeiten und mit Ihrem Service einen echten Unterschied machen? Das Claraspital in Basel sucht eine motivierte Persönlichkeit, die mit Engagement, Herz und Leidenschaft zum Wohl unserer Gäste und Patientinnen sowie Patienten beiträgt. Kommen Sie zu uns und unterstützen Sie uns in unseren vielfältigen Servicebereichen!

Ihre Aufgaben

• Service im Personalrestaurant & Café Chiara: Sie betreuen unsere Mitarbeitenden und externen Gäste mit einem herzlichen, professionellen Service. Vom Kaffee am Morgen bis zum Mittagessen – Sie sorgen dafür, dass sich jeder rundum wohl fühlt.
• Verpflegungsassistenz & Guest Relation: Als Ansprechpartner/in für unsere Patienten und Patientinnen kümmern Sie sich nicht nur um individuelle Mahlzeitenwünsche, sondern auch um alle anderen nicht medizinischen Anliegen, die den Aufenthalt angenehmer machen. Sie holen Feedback ein und garantieren so eine persönliche, massgeschneiderte Betreuung.
• Betreuung und Begleitung: In enger Zusammenarbeit mit den Patientinnen und Patienten kümmern Sie sich mit Empathie um deren Bedürfnisse. Dabei geht es nicht nur um das Essen, sondern auch um die kleinen Dinge, die den Aufenthalt erleichtern und angenehmer machen.
• Hygiene- und Arbeitsschutz: Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung unserer hohen Hygiene- und Arbeitsschutzstandards, um sowohl Patientinnen und Patienten als auch Mitarbeitende jederzeit sicher und gut versorgt zu wissen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Gastronomie- oder Hotelfachausbildung sowie fundierte Berufserfahrung im Service in der gehobenen Gastronomie bzw. Hotellerie
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie exzellente Umgangsformen
• Leidenschaft für die Gastronomie sowie ein feines Gespür für Details
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil
• Interesse für Diätetik sowie einfühlsamer Umgang mit teilweise schwerkranken Patientinnen und Patienten
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint

Benefits

• Altersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
• Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z. B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z. B. Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
• Teilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in Führungsfunktionen
• Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur
• Ausgeprägte Wertehaltung und aktiv gelebte Unternehmenskultur
• Prägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die Mitarbeitenden

Über das Claraspital

Das Claraspital, grösstes Basler Privatspital, ist ein universitäres Lehr- und Forschungsspital mit einem vollumfänglichen Leistungsauftrag für die hochspezialisierte Bauchchirurgie und überregionaler Ausstrahlung seiner Zentren "Bauch" und "Tumor" sowie seiner Spezialgebiete. Im Claraspital finden Mitarbeitende Arbeitsplätze, an denen sie sich beruflich wie auch menschlich entfalten können. Grossen Wert legen wir im Claraspital darauf, unsere Unternehmenskultur bewusst zu pflegen und weiterzuentwickeln und die gemeinsam erarbeiteten Kulturkriterien "gemeinsam – kompetent – verantwortungsbewusst" aktiv zu leben.