Mitarbeiter/in Patientenhotellerie

Kantonsspital Aarau; Aarau; On-site; CHF 25,000 - 45,000; Part time

Job summary

Kantonsspital Aarau sucht eine/n Mitarbeitende/n in der Patientenhotellerie in Teilzeit (20–40%). Sie unterstützen Patientinnen und Patienten beim Eintritt und während des Aufenthalts und beraten bei Menü- und Getränkewahl.

Sie übernehmen administrative Aufgaben, arbeiten eng mit Reinigung, Pflege, Küche und Transport zusammen und achten auf Hygiene- und Qualitätsstandards. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Arbeitszeiten 07:00–20:00, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
• Versiert im Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie im Umgang mit Kunden/Gästen/Patienten
• Bereitschaft zum unregelmäßigen Einsatz im Früh- und Spätdienst (07:00–20:00)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Unterstützung der Patientinnen und Patienten beim Eintritt und während des Aufenthalts bis zum Austritt
• Persönliche Beratung bei Menü- und Getränkewahl nach medizinischen Richtlinien und Bestellung via iPad
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf
• Enge Zusammenarbeit mit der Reinigung, Pflege, Küche, Transport und anderen Schnittstellen
• Verantwortlich für das Einhalten der vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Education

Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ

Tools

MS Office

Job description

Die Mitarbeitenden der Patientenhotellerie sind zentralen Ansprechpersonen für nicht-medizinische Dienstleistungen für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige mit Schwerpunkt Essen und Trinken.

Mitarbeiter/in Patientenhotellerie

20-40%

1. Januar 2027, unbefristet

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Patientinnen und Patienten beim Eintritt wie auch während des ganzen Aufenthaltes bis zum Austritt.
• Persönliche Beratung bei der Menü- und Getränkewahl nach medizinischen Richtlinien und Bestellung via iPad.
• Administrative Aufgaben wie Bestellung von Stationsbedarf.
• Enge Zusammenarbeit mit der Reinigung, Pflege, Küche, Transport und anderen Schnittstellen.
• Verantwortlich für das Einhalten der vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurationsfachperson EFZ und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
• Versiert im Umgang mit üblichen MS-Office Anwendungen und im Umgang mit Kunden/Gästen/Patienten
• Bereitschaft zum unregelmässigen Einsatz im Früh- und Spätdienst während folgenden Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag inkl. Feiertagen, zwischen 07:00 und 20:00 Uhr
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und PC-Kenntnisse Hohe
• Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgewiesene Spitalerfahrung von Vorteil
• Teamplayer mit gepflegten Umgangsformen

Exzellente Medizin. Jederzeit. Für alle.

Herzlich willkommen im Kantonsspital Aarau (KSA).
Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlässig zur Seite.