Mitarbeiter/-in Kundensupport

Basel Job AG; Basel; In loco; CHF 65.000 - 85.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Boldmoves in Basel sucht eine engagierte Person zur Ausarbeitung von Offerten in der Versicherungsbranche. Die Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Leistungsfällen und die kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon.

Qualifikationen umfassen Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und einen eidg. Fachausweis. Wir erwarten stilsichere Kommunikation in Deutsch und eine strukturierte, effiziente Arbeitsweise. Bewerben Sie sich jetzt!

Competenze

• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche erforderlich.
• Know-how in Vorsorge und Personenversicherungen im Nichtleben-Bereich.
• Effiziente und strukturierte Arbeitsweise.

Mansioni

• Ausarbeitung von Offerten in verschiedenen Versicherungsbereichen.
• Bearbeitung von Leistungsfällen und Abwicklung von Schadensmeldungen.
• Betreuung der Kunden am Telefon und Empfang.

Conoscenze

Kundenorientierung

Effizienz

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch)

Belastbarkeit

Formazione

eidg. Fachausweis

Descrizione del lavoro

Rolle und Verantwortlichkeiten

Ausarbeitung von Offerten in verschiedenen Versicherungsbereichen, Eröffnung und Bearbeitung von Leistungsfällen sowie Abwicklung von kleineren Schadensmeldungen, Enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Aussendienst, Koordination und Austausch mit unseren Brokerpartnern, Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise ergänzt durch einen eidg. Fachausweis

• Know-how in den Bereichen Vorsorge (privat und beruflich) sowie Personenversicherungen im Nichtleben-Bereich (UVG/UVG-Z/KTG)

• Kundenorientierung, Effizienz und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bleibst auch in hektischen Situationen ausgeglichen

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Dynamisch, belastbar und vielseitig einsetzbar