Vertriebssupporter/in (80-100%)

Zurich Group; Zürich; Hybrid; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Zurich Group in Zürich sucht eine engagierte Innendienst-Fachkraft im Versicherungsbereich. Sie betreuen Kundinnen und Kunden am Telefon und am Schalter, bearbeiten Offerten und Anträge für Privat- und Firmenkunden und terminieren effizient den Aussendienst.

Sie bringen eine VBV-Ausbildung mit und verfügen idealerweise über MS-Office-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung. Flexible Arbeitsformen und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in VBV (Allbranchen)
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
• Freude am Kundenkontakt sowie am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (verkäuferisches Flair)
• Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Zuverlässige, motivierte, initiative sowie belastbare Persönlichkeit
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
• Teamplayer/in mit stilsicherem Deutsch
• Weitere Sprachen von Vorteil

Responsibilities

• Betreuung von Kundinnen und Kunden am Telefon und am Schalter: Auskunftserteilung, Beratung sowie kompetente Erledigung oder Weiterleitung von Kundenanfragen in allen Branchen
• Ausarbeitung und Verarbeitung von Offerten und Anträgen im Privat- und Firmenkundenbereich (sämtliche Versicherungsgeschichten)
• Vollständige Termin Vor- sowie Nachbearbeitung für den Aussendienst
• Reaktives sowie aktives Terminieren für die Kundenberater
• Unterstützung der Kundenberater in diversen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Durchführung von Abklärungen und enge Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen
• Zusammenarbeit in einem eingespielten, flexiblen Innendienst-Team mit gegenseitiger Unterstützung und vielseitiger Aufgabenkenntnis
• Unterstützung und Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Zielerreichung der Generalagentur

Skills

Kundenberatung

MS Office

Kundenbeziehungen ausbauen

Vertriebsorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung als Versicherungsvermittler/in VBV (Allbranchen)

Job description

Hast du Freude daran, Menschen zu unterstützen und gemeinsam im Team Lösungen zu finden? Denkst du unternehmerisch und stellst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt? Dann bist du bei uns genau richtig - werde Teil unseres Innendienst-Teams!

Dein Beitrag

• Betreuung von Kundinnen und Kunden am Telefon und am Schalter: Auskunftserteilung, Beratung sowie kompetente Erledigung oder Weiterleitung von Kundenanfragen in allen Branchen
• Ausarbeitung und Verarbeitung von Offerten und Anträgen im Privat- und Firmenkundenbereich (sämtliche Versicherungsbranchen)
• Vollständige Termin Vor- sowie Nachbearbeitung für den Aussendienst
• Reaktives sowie aktives Terminieren für die Kundenberater
• Unterstützung der Kundenberater in diversen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Durchführung von Abklärungen und enge Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen
• Zusammenarbeit in einem eingespielten, flexiblen Innendienst-Team mit gegenseitiger Unterstützung und vielseitiger Aufgabenkenntnis
• Unterstützung und Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Zielerreichung der Generalagentur

Deine Fähigkeiten und Talente

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in VBV (Allbranchen) mit und verfügst idealerweise über Erfahrung in verschiedenen Versicherungsgeschäften
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
• Freude am Kundenkontakt sowie am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (verkäuferisches Flair)
• Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Zuverlässige, motivierte, initiative sowie belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
• Positive und gewinnende Art, Teamplayer/in
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Was dich erwartet

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
• Beste Startbedingungen durch eine sorgfältige Einarbeitung + Begleitung
• Ein dynamisches Team, dass sich jederzeit gegenseitig unterstützt
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits der Zurich
• Förderung von schulischen sowie fachlichen Weiterbildungen