Mitarbeiter/-in Kanzlei 60 - 70%

Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern; Bern; Hybride; CHF 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne Aus- und Weiterbildungen

Homeoffice in Absprache

Kollegiales Arbeitsklima

Résumé du poste

Kanton Bern sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung von Kunden am Telefon und am Schalter. Sie bewirtschaften Klientenakten, pflegen Daten und kümmern sich um Postein- und Ausgang sowie Korrespondenzen.

Flexible Homeoffice-Optionen werden nach Absprache angeboten und Sie arbeiten in einem lebendigen interdisziplinären Umfeld. Wir erwarten eine kaufmännische Grundausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Sozialbereich, sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss.
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Sozialbereich.
• Belastbare, motivierte Persönlichkeit mit Übersicht auch in hektischen Zeiten.
• Organisierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise.
• Starkes, ruhiges Auftreten im Umgang mit belasteten Personen.

Responsabilités

• Kunden am Telefon und Schalter betreuen.
• Klienten-Dossiers physisch und elektronisch bewirtschaften inkl. Datenpflege.
• Posteingang und -ausgang bearbeiten.
• Korrespondenzen selbständig oder im Auftrag verfassen.
• Zusätzliche Aufgaben im Auftrag übernehmen.

Connaissances

Kundenberatung

Datenpflege

Organisierte Arbeitsweise

Selbstständiges Arbeiten

Einfühlungsvermögen

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Description du poste

Sie suchen eine sinnstiftende Arbeit? Hier ist Ihr Einsatz in einem spannenden und dynamischen Umfeld gefragt. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das gemeinsam den Schutz von gefährdeten Kindern und Erwachsenen sicherstellt.

Ihre Aufgaben

• Kunden am Telefon und Schalter betreuen
• Klienten-Dossiers bewirtschaften (physisch und elektronisch) inkl. Datenpflege und Archiv
• Posteingang und -ausgang bearbeiten
• Korrespondenzen selbstständig oder im Auftrag verfassen
• Zusätzliche Aufgaben im Auftrag

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder ein gleichwertiger Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Sozialbereich
• Belastbare und motivierte Persönlichkeit, die in einem lebendigen Betrieb auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
• Organisierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Sicheres, ruhiges und feinfühliges Auftreten im Umgang mit Menschen in belastenden Situationen

Wir bieten Ihnen

• Verantwortungsvolle Tätigkeit im interdisziplinären Kontext
• Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Interne Aus- und Weiterbildungen
• Möglichkeit für Homeoffice in Absprache

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Sarah Altermatt, Leiterin Kanzlei, 031 635 35 59.

Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden (KESB) nehmen Aufgaben auf dem Gebiet des Schutzes von Kindern und Erwachsenen wahr. Sie sind interdisziplinär zusammengesetzte Fachbehörden. Das Behördensekretariat unterstützt die Fachbehörde und setzt sich aus dem Sozialjuristischen Dienst, dem Revisorat und der Kanzlei zusammen.