Empfangsmitarbeiter:in

ISS Facility Services AG; Zürich; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interne Weiterentwicklung

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern

Teilzeit & Jobsharing

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen & Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Schweiz sucht eine Gastgeber:in am Empfang, die Besucher willkommen heißt, Anrufe entgegennimmt und den Empfang professionell betreut.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich, fließendes Deutsch, sehr gutes Englisch und gute PC-Kenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil. Vielfältige administrative Aufgaben, Meetingraum- und Zutrittsmanagement gehören zu Ihrem Arbeitsalltag.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Dienstleistung oder kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office).
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gelebte Kunden- und Serviceorientierung; Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden/Besucher.
• Bedienung der Telefonzentrale; Anrufe entgegennahmen/Weiterleitung.
• Verwaltung des Zutrittssystems, neue Badges erstellen/ersetzen.
• Offerten einholen und Bestellungen für Caterings auslösen.
• Reservation und Koordination der Meetingräume und Videokonferenzen.
• Diverse administrative Arbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikation

ruhiges Auftreten

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Dienstleistung oder kaufmännischer Bereich

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.

Das erwartet Dich

• Empfang und Betreuung der Kunden/Besucher
• Bedienung der Telefonzentrale (Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen)
• Administration des Zutrittssystems, elektronische Badges erstellen, ersetzen, erneuern
• Offerten einholen und Bestellungen für Caterings auslösen, Caterings bereitstellen
• Reservation und Koordination der Meetingräume und Videokonferenzen inklusive Betreuung der Meeting
• diverse Bestellungen (Taxis, Visitenkarten, Blumensträuße etc. sowie dessen Monatsabrechnungen prüfen)
• Kuriersendungen für das In- und Ausland vorbereiten inklusive Erstellung der Frachtbriefe
• Diverse administrative Arbeiten

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Dienstleistung oder kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Grosses Verantwortungsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Offenes und ruihges Auftreten und sehr gute Umgangsformen

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.