Mitarbeiter*in Administration

Flexsis; Bern; Hybrid; CHF 50.000 - 65.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsumgebung

Offene Unternehmenskultur

Eigeninitiative & Mitgestaltung

Weiterentwicklung

40-Stunden-Woche & 5 Wochen Ferien

Ein freier Tag pro Jahr

Homeoffice nach Absprache

Arbeitsplatz in Bern nahe Bahnhof

Kollegiales Umfeld

Zusammenfassung

Flexsis AG sucht in der Region Bern eine erfahrene Persönlichkeit als Mitarbeiterin Administration (80%, m/w/d). Du betreust Bestellungen, beantwortest Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen und leistest First-Level-Support für digitale Angebote.

Zu deinen Aufgaben gehören die Unterstützung des Vertriebsteams, Pflege von Kontakten zu Partnern in der Schweiz und Deutschland sowie die Erstellung und Pflege von Produktdaten und Meldungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Buchhändler, Kaufmann/Kauffrau EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung in Verlag, Medienunternehmen oder ähnlichem Umfeld von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Beratung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Organisationsfähigkeit sowie Prioritätensetzung bei mehreren Aufgaben.
• Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt.
• Bereitschaft KV-Lernende im Arbeitsalltag zu unterstützen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Bestellungen sowie kompetente Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden.
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um Produkte und Dienstleistungen.
• First-Level-Support für digitale Angebote sowie Unterstützung bei technischen Anliegen.
• Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft.
• Pflege des Kontakts zu Auslieferungs- und Vertriebspartnern in der Schweiz und in Deutschland.
• Information über neue Produkte sowie Kontrolle und Koordination von Beständen.
• Erstellung und Pflege von Produkt- und Titelmeldungen.
• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Produktdaten.
• Sicherstellung aktueller Einträge in internen und externen Branchen- und Händlerkatalogen.

Kenntnisse

Kundenservice

MS Office

Selbstständigkeit

Organisation

Teamfähigkeit

Kommunikation

Lernende unterstützen

Ausbildung

Berufsausbildung EFZ oder gleichwertig

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .

Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in Administration 80% (m/w/d)

• Bearbeitung von Bestellungen sowie kompetente Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um Produkte und Dienstleistungen
• First-Level-Support für digitale Angebote sowie Unterstützung bei technischen Anliegen
• Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft
• Pflege des Kontakts zu Auslieferungs- und Vertriebspartnern in der Schweiz und in Deutschland
• Information über neue Produkte sowie Kontrolle und Koordination von Beständen
• Erstellung und Pflege von Produkt- und Titelmeldungen
• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Produktdaten
• Sicherstellung aktueller Einträge in internen und externen Branchen- und Händlerkatalogen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Buchhändler, Kaufmann/Kauffrau EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einem Verlag, Medienunternehmen oder ähnlichen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Beratung
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, sich schnell in neue Tools und Systeme einzuarbeiten
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
• Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich aktiv einbringt und gerne Verantwortung übernimmt
• Freude daran, Wissen weiterzugeben und KV-Lernende im Arbeitsalltag zu unterstützen

Deine Benefits:

• Ein modernes, kreatives und selbstorganisiertes Arbeitsumfeld in einem spannenden Unternehmen der Schweizer Bildungsbranche
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Viel Raum für Eigeninitiative, Mitgestaltung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Eine 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
• Ein zusätzlicher freier Tag pro Jahr, den du flexibel beziehen kannst
• Möglichkeit für Homeoffice nach Absprache im Team
• Ein attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage in Bern, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt
• Ein kollegiales Umfeld, in dem Respekt, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung gelebt werden