Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst 100%

Randstad; Lyss; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Schweiz in Bern sucht eine/n Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (100%). Sie beraten Kunden kompetent auf Deutsch und Französisch, bearbeiten Aufträge vollständig von Angebot bis Rechnung und unterstützen den Außendienst bei administrativen Belangen.

Sie pflegen Kunden- und Stammdaten im ERP-System, beantworten Anfragen und Reklamationen und klären Liefertermine. Erwartet werden eine kaufmännische Grundbildung und erste Erfahrungen im Innendienst; MS-Office-Kenntnisse und

Qualifikationen

• Zweisprachig Deutsch/Französisch oder verhandlungssicher in beiden Sprachen.
• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am täglichen Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch.
• Vollständige Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
• Aktive Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Belangen.
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten im ERP-System.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Klärung von Lieferterminen.

Kenntnisse

Zweisprachig Deutsch/Französisch

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Auftragsabwicklungserfahrung

Verkaufstätigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

MS-Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Suchst du nach einer abwechslungsreichen Aufgabe im Verkaufsinnendienst, bei der du deine Sprachkenntnisse täglich voll einbringen kannst? Wir suchen für unseren Kunden:

Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst 100%

Deine Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch
• Vollständige Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Aktive Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Belangen
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Klärung von Lieferterminen

Qualifikationen

Deine Kompetenzen

• Zweisprachig (Deutsch und Französisch) oder verhandlungssicher in beiden Sprachen
• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am täglichen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen