Mitarbeiter im Schadenservice (w/m/d)

Die Mobiliar; Aesch; On-site; CHF 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Erfolgsbeteiligung

Weiterbildung und Entwicklung

Rabatte und Vergünstigungen

Job summary

Mobiliar sucht in der Generalagentur Aesch eine erfahrene Fachkraft für Schadenfallbetreuung. Sie begleiten Kundinnen und Kunden proaktiv vom Schadenmeldungsprozess bis zum Abschluss und tragen mit Fachkompetenz zu einer sicheren Schadenabwicklung bei.

Sie arbeiten eng mit dem Team und allen Beteiligten zusammen, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sprechen Deutsch fließend und bringen Bereitschaft mit, sich in einem abwechslungsreichen Umfeld weiterzuentwickeln.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
• Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall.
• Hohe Motivation, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld Neues zu lernen.
• Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise.
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit.
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

• Du begleitest Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall.
• Du unterstützt bei Meldung bis Abschluss und vermittelst Sicherheit.
• Du arbeitest eng mit dem Team und allen am Schadenfall Beteiligten zusammen.

Skills

Kundenkontakt

Proaktive Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Lernbereitschaft

Empathie

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Versicherung Generalagentur/Aesch /Berufserfahrene /Unbefristet/ 50% - 100%

Das erwartet dich

Unser Schadendienst ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. In dieser Position begleitest du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall.

Das bewirken du bei uns

Im Zentrum deiner Arbeit steht die optimale Unterstützung unserer Kundschaft im Schadenfall - von dessen Meldung bis zum Abschluss.

Deine Fachkompetenz sowie deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung bringst du gekonnt in die Begleitung des gesamten Prozesses ein und vermittelst den Kund:innen so Sicherheit hinsichtlich der Schadenfallbearbeitung.

Du stehst in engem Austausch mit deinem Team sowie mit allen am Schadenfall Beteiligten.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
• Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall
• Hohe Motivation, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld Neues zu lernen
• Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

In der Generalagentur Aesch wirst du von einem motivierten und dynamischen Team empfangen. Es erwarten dich gute Arbeitsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld.

Dein Arbeitsort ist Aesch und dein Arbeitspensum ist ab 50% verhandelbar. Der Stellenantritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung.

Für die Ausübung dieser Funktion ist der Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben, erforderlich. Falls du diesen noch nicht mitbringst, unterstützen wir dich gerne mit passenden internen Ausbildungen.

Das bieten wir

Erfolgsbeteiligung

Sind wir erfolgreich, profitieren auch unsere Mitarbeitenden. Jedes Jahr wird über die Ausschüttung einer Erfolgsbeteiligung und deren Höhe entschieden.

Weiterbildung und Entwicklung

Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot an. Bei jobrelevanten Weiterbildungen beteiligen wir uns.

Vergünstigungen

Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.

Bei Fragen steht dir Besnik Krasniqi, Leiter Finanzen und Personal, unter 061 756 56 46 gerne zur Verfügung.

Generalagentur Aesch
Besnik Krasniqi
Leiter Finanzen und Personal