Mitarbeiter Empfang (w/m/d) ‧ 65%

Migros Gruppe; Birsfelden; Vor Ort; CHF 39.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Verpflegung

Fitnessangebote

Klubschule Migros

Krankenversicherungen

Freizeit- und Kulturangebote

Zusammenfassung

Die Migros Gruppe sucht eine serviceorientierte Empfangsperson in Basel-Landschaft. Sie empfangen Besucher, koordinieren An- und Abmeldungen, betreuen die Telefonzentrale und managen das Badgemanagement.

Sie arbeiten 65 % und unterstützen bei administrativen Aufgaben sowie Organisationsthemen am Standort. Sie bringen 5 Jahre Erfahrung, EFZ kaufmännische Grundbildung, fließendes Deutsch, sehr gute Englisch- und gute Französischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Empfang, Kundenservice oder Administration
• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

Aufgaben

• Empfang von Besucherinnen und Besuchern
• Telefonzentrale betreuen und Anfragen weiterleiten
• Administration inkl. E-Mails, Post und Arbeitsmittelverwaltung
• Unterstützung bei organisatorischen Themen und im Ablauf am Empfang

Kenntnisse

Empfangsmanagement

Kundenservice

Organisation

Kommunikation

Ausbildung

EFZ Kaufmännische Grundbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du sorgst dafür, dass sich Besucherinnen und Besucher, Mitarbeitende und Partner bei uns von Anfang an willkommen fühlen. Mit Organisationstalent, Übersicht und einem ausgeprägten Servicegedanken bist du die zentrale Anlaufstelle am Empfang und trägst täglich zu einem positiven Erlebnis bei.

Motivationsschreiben frei – komplette Arbeitszeugnisse und Diplome gehören bei uns dazu.

Kernaufgabe

Du empfängst Besucherinnen und Besucher, koordinierst An- und Abmeldungen und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck unseres Standorts.

Kernaufgabe

Du betreust die Telefonzentrale, erteilst Auskünfte und leitest Anfragen zuverlässig an die richtigen Stellen weiter.

Kernaufgabe

Du verantwortest das Badgemanagement für interne und externe Mitarbeitende und unterstützt bei Fragen als erste Anlaufstelle.

Kernaufgabe

Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben wie die Bearbeitung von E-Mails, Post sowie die Verwaltung von Arbeitsmitteln und Bestellungen.

Nebenaufgaben

Du unterstützt den reibungslosen Ablauf am Empfang und bringst dich aktiv bei organisatorischen und administrativen Themen ein.

min. 5 Jahre Berufserfahrung

Empfang, Kundenservice oder Administration von Vorteil

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Kaufmännische Grundbildung

Deutsch (fliessend)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Französisch (gute Kenntnisse)

Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Fremdsprachenkenntnisse

Du bist eine hilfsbereite, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit einem gepflegten Auftreten.

Du arbeitest zuverlässig, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Pensum: 65 % (50 % reguläre Einsätze plus 15 % Ferienstellvertretung) - Mittwoch: halber Tag, Donnerstag und Freitag: ganztags

Ferienvertretung im 100%-Pensum während rund 7 Wochen pro Jahr (ausserhalb der Schulferien)

Was wir dir bieten

Berufliche Vorsorge

Im Vergleich zum BVG wird je nach Alter 7% - 18% mehr durch die Delica einbezahlt

Verpflegung

Ausgewogenes und feines Mittagsmenü/-buffet im Personalrestaurant für nur CHF 8.-

2-fach Cumulus-Punkte auf Food und 5-fach auf Non Food-Artikel

Spitzenpreise auf Handy-Abos bei Galaxus Mobile, Sunrise oder Wingo – bereits ab CHF 10.- / Monat

Sport- und Fitnessangebote

Kostenlose Nutzung der am Standort integrierten Fitness-Studios in Buchs, Birsfelden und Meilen sowie CHF 200.- Rückerstattung auf Fitness-Jahresabos

Klubschule Migros

Bis zu 70% Rückerstattung pro Kurs

Krankenversicherungen

Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungs-Partnerbetrieben (CSS, Sanitas, AXA, Generali und viele mehr)

Die Migros gewährt höhere Zinssätze auf dem Privat- sowie Anlagenkonto für ihre Mitarbeitenden

Freizeit- und Kulturangebote

Über 50% Rabatt auf Abos im Thermalbad Schinznach, Sole Uno oder Erlebnispark Alpamare

Bewerbung & Kontakt

Rekrutierungsprozess

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Gespräch mit HR & Fachabteilung

Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Fachgespräch

In einem Fachgespräch werden spezifische für die Ausführung des Jobs relevante Kenntnisse durch die Führungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt. Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien Gespräch besser kennen zu lernen.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Ob jemand ins Team passt, ist für Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber*innen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für oder gegen eine Anstellung. In einem ungezwungenen Rahmen geben wir deshalb die Möglichkeit, dass sich alle gegenseitig kennenlernen.

Abschlussgespräch vor Vertragsausstellung

Vor der Vertragsausstellung führen wir ein Abschlussgespräch durch, um offene Fragen beider Seiten zu klären und vertragliche Details zu regeln. Sind alle Punkte geklärt, folgt das schriftliche Angebot.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche

Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche