Mitarbeitende Retourenprüfung

Digitec Galaxus AG; Dintikon; Vor Ort; CHF 45.000 - 62.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

25 Tage Ferien

Mitarbeiterpreise im Shop

Firmentarif Handy/Internet/TV

Gratis Parkplatz

Weitere Vorteile

Zusammenfassung

Digitec Galaxus AG sucht Mitarbeitende für die Retourenprüfung am Standort Dintikon (AG). Die Rolle umfasst das Entgegennehmen, Prüfen und Sortieren retournierten Warens, die Entscheidung zu Einlagerung oder Wiederaufbereitung sowie die systematische Prüfung von Zustand und Lieferumfang.

Mit engem Austausch zu internen Teams wird der Tagesablauf gemeinsam gestaltet. Sie arbeiten 80%–100% und die Beschäftigung ist befristet auf 6 Monate mit Verlängerungsoption.

Qualifikationen

• Erfahrung im Retouren- oder Garantieprozess von Vorteil
• Interesse an Unterhaltungselektronik
• Sicher unterwegs in ERP-Systemen und Prozessen, dazu gute IT-Anwenderkenntnisse
• Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
• Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
• Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen

Aufgaben

• Retouren annehmen, prüfen und für die Weiterverarbeitung sortieren
• Entscheiden, ob ein Artikel eingelagert oder wiederaufbereitet wird
• Originalverpackt oder schon mal ausgepackt? Zustand und Lieferumfang genau unter die Lupe nehmen
• Produktdaten im Lagerverwaltungssystem anhand des physischen Artikels kontrollieren und korrigieren
• Rücksendegründe aus Kundenkommentaren herauslesen und Muster darin erkennen
• Enger Austausch mit den internen Teams, damit im Tagesgeschäft nichts hängen bleibt

Kenntnisse

Retouren-Erfahrung

Unterhaltungselektronik

ERP-Systeme

IT-Anwenderkenntnisse

Deutsch B2

Risikobereitschaft

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeitende Retourenprüfung

Digitec Galaxus AG Vacant since : 10.09.2026 5606 Dintikon (AG) 80% - 100% By agreement Temporary

Wer wir sind: Als führende E‑Commerce‑Plattform, mit einem Team von über 4'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

Retouren sind für viele das Ende einer Bestellung. Für dich der Anfang: An unserem Standort in Dintikon nimmst du zurückgeschickte Ware entgegen, prüfst Zustand und Inhalt und entscheidest, wohin die Reise weitergeht. So bleibt kein Artikel stehen und kein Kundenerlebnis auf der Strecke. Die Stelle ist auf 6 Monate befristet, mit Option auf Verlängerung.

Mitarbeitende Retourenprüfung (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Retouren annehmen, prüfen und für die Weiterverarbeitung sortieren
• Entscheiden, ob ein Artikel eingelagert oder wiederaufbereitet wird
• Originalverpackt oder schon mal ausgepackt? Zustand und Lieferumfang genau unter die Lupe nehmen
• Produktdaten im Lagerverwaltungssystem anhand des physischen Artikels kontrollieren und korrigieren
• Rücksendegründe aus Kundenkommentaren herauslesen und Muster darin erkennen
• Enger Austausch mit den internen Teams, damit im Tagesgeschäft nichts hängen bleibt

Deine Fähigkeiten

• Erfahrung im Retouren- oder Garantieprozess von Vorteil
• Breites Interesse an Unterhaltungselektronik – du erkennst auf einen Blick, was fehlt
• Sicher unterwegs in ERP-Systemen und Prozessen, dazu gute IT-Anwenderkenntnisse
• Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
• Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
• Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen

Warum startest du bei uns?

Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.

Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.

Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.

Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich.

Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.

Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.

• Work location 5606 Dintikon (AG)

• Workload 80% - 100%

• Employment start By agreement

• Employment duration Temporary

• By online Online form