Microsoft Modern Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Attraktive Weiterbildungs- und Entwick

Überdurchschnittliche Ferien- und Free

Job summary

ROCKEN ist spezialisiert auf die digitale Rekrutierung von Talenten und Experten und betreut nationale sowie internationale Partner. Als Microsoft Modern Workplace Engineer gestalten Sie Lösungen, kennen Kundenbedürfnisse und treiben Verbesserungen voran.

In Bern erwarten Sie spannende Projekte rund um Microsoft 365, Entra ID, Intune und Kommunikationstechnologien; Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen und bringen Ihre Expertise in die Weiterentwicklung der Plattformen ein.

Qualifications

• IT-Grundausbildung (EFZ/HF/FH/Uni) und mehrjährige Erfahrung als System Engineer
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server; solide Grundlagen in Netzwerk & Security
• Umgang mit Projektarbeit und Tickets sowie Überblick behalten
• Technik gut erklären; Umgang mit Menschen leichtfallig
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Schweizerdeutsch; idealerweise gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Kundenumgebungen mit Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows Server, Citrix und Netzwerk betreuen und weiterentwickeln
• Projekte von Planung bis Übergabe leiten; Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix
• Support auf allen Levels, von schneller Hilfe am Telefon bis Fehleranalyse bieten
• Bedarfe der Kunden erkennen und auf Augenhöhe beraten
• Wiederkehrende Arbeiten automatisieren, um Prozesse zu optimieren
• Ideen einbringen, um Prozesse und Plattformen zu verbessern und mitzugestalten

Skills

Technische Kommunikation

Kundenberatung

Projektleitung

Ticket-Management

Deutsch & Englisch

Education

Informatiker/in EFZ/HF/FH/Uni

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Citrix

Entra ID

Intune

Exchange Online

Wildix

Job description

Microsoft Modern Workplace Engineer (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Du bist nicht nur ein Techniker, sondern ein Partner, der Lösungen entwickelt, die Kunden wirklich weiterbringen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, Kunden beim Namen zu kennen und ihr Geschäft zu verstehen. Du baust Lösungen, die sie wirklich unterstützen, und wenn dir intern etwas auffällt, das besser ginge, sagst du es. Du hast die Möglichkeit, deine Meinung einzubringen und Veränderungen herbeizuführen. Als Senior Workplace Engineer hast du die Chance, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einzusetzen, um innovative Lösungen zu entwickeln.

Qualifikationen

• Du hast eine IT-Grundausbildung, wie zum Beispiel Informatiker/in EFZ, HF, FH oder Uni, und verfügst übermehrjährige Erfahrung als System Engineer.
• Du bist sehr gut vertraut mit Microsoft 365 und Windows Server und hast solide Grundlagen in Netzwerk und Security.
• Du kennst den Alltag zwischen Projektarbeit und dringendem Ticket und behältst dabei den Überblick.
• Du kannst Technik gut erklären und kommst leicht mit Menschen zurecht.
• Du sprichst sehr gut Deutsch, verstehst Schweizerdeutsch und hast idealerweise auch gute Englischkenntnisse.

Verantwortung

• Du betreust und weiterentwickelst Kundenumgebungen mit Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows Server, Citrix und Netzwerk.
• In dieser Rolle leitest du Projekte von der Planung bis zur Übergabe, einschliesslichen Cloud- und Servermigrationen, Citrix-Umgebungen sowie Telefonie und UCC mit Wildix.
• Als Microsoft Modern Workplace Enginee bietest du Support auf allen Levels, von der schnellen Hilfe am Telefon bis zur Fehleranalyse.
• Du erkennst die Bedürfnisse der Kunden und berätst sie auf Augenhöhe, um ihre tatsächlichen Anforderungen zu erfüllen.
• Du automatisierst wiederkehrende Arbeiten, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
• In dieser Rolle bringst du Ideen ein, um die eigenen Prozesse und Plattformen zu verbessern und mitzugestalten.

Benefits

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Marco Alvarado,
[phone]