Media Intelligence Manager

Personal Contact Basel AG; Basel; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Personal Contact Basel AG sucht einen erfahrenen Media Intelligence Manager, der Medien-, Social- und Reputationsdaten in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Sie liefern tägliche Übersichten, Echtzeit-Warnungen und tiefergehende Resonanzanalysen mit Fokus auf Schweizer Medien.

Sie überwachen Reputationsrisiken, arbeiten eng mit Agenturen zusammen und unterstützen die zeitgerechte Verbreitung von Mitteilungen über digitale Kanäle. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Mehr als 5 Jahre relevante Erfahrung in Media Intelligence, Medienbeobachtung oder Kommunikationsanalyse.
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder Corporate Affairs von Vorteil.
• Kenntnisse der Schweizer und deutschsprachigen Medienlandschaft.
• Erfahrung mit Social Listening- und Analyseplattformen (Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker, Unicepta) und Mediendatenbanken (Factiva, Swissdox).
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Datensätze zu analysieren und in prägnante, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Praktische Erfahrung im Einsatz von KI/Large Language Models für Recherche, Intelligence-Gewinnung und Workflow-Effizienz.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Erstellung und Qualitätskontrolle täglicher Medienübersichten, Alerts und intelligenter Reports.
• Überwachung der Unternehmensreputation und aufkommender Themen in Nachrichten- und digitalen Kanälen.
• Bereitstellung von Media Intelligence, Situationsbewertungen und gezielter Recherche bei Krisen.
• Durchführung von Resonanz- und Reputationsanalysen zur Bewertung der Kommunikationswirkung.
• Zusammenarbeit mit Media-Monitoring-Agenturen und Dienstleistern.
• Unterstützung bei Veröffentlichung von Unternehmensmitteilungen über externe und interne Kanäle.

Skills

Media Intelligence

Medienbeobachtung

Datenanalyse

Kommunikationsanalyse

Social Listening

KI/LLM-Tools

Deutschkenntnisse

Krisenmonitoring

Education

Universitätsabschluss in Kommunikation

Tools

Sprinklr

Brandwatch

Talkwalker

Unicepta

Factiva

Swissdox

Job description

Wir suchen einen erfahrenen Media Intelligence Manager zur Verstärkung der Group Communications. In dieser Rolle verwandeln Sie Medien-, Social- und Reputationsdaten in umsetzbare Erkenntnisse, liefern tägliche Medienübersichten, Echtzeit-Krisenwarnungen und tiefgehende Resonanzanalysen mit Fokus auf die Schweizer und deutschsprachige Medienlandschaft.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Erstellung und Qualitätskontrolle täglicher Medienübersichten, Alerts und wiederkehrender Intelligence-Produkte.
• Überwachung der Unternehmensreputation und aufkommender Themen in Nachrichten- und digitalen Kanälen, Identifikation und Bewertung von Risiken und Chancen.
• Schnelle Bereitstellung von Media Intelligence, Situationsbewertungen und gezielter Recherche bei aufkommenden Themen oder Krisen.
• Durchführung von Resonanz- und Reputationsanalysen zur Bewertung der Kommunikationswirkung, Stakeholder-Narrative und Schwerpunktthemen.
• Zusammenarbeit mit Media-Monitoring-Agenturen und Dienstleistern bei der täglichen Serviceerbringung, Qualitätssicherung und Tool-Optimierung.
• Unterstützung bei der zeitgerechten Verteilung und Veröffentlichung von Unternehmensmedien- und Investorenmitteilungen über externe und interne digitale Kanäle.

Must Haves:

• Hochschulabschluss in Kommunikation, Journalismus, Datenanalyse, Politikwissenschaft oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung).
• Mehr als 5 Jahre relevante Erfahrung in Media Intelligence, Medienbeobachtung oder Kommunikationsanalyse (Erfahrung im Gesundheitswesen oder Corporate Affairs von Vorteil). (*****)
• Fundierte Kenntnisse der Schweizer und deutschsprachigen Medienlandschaft sowie ausgeprägtes Nachrichtenurteil. (*****)
• Praktische Erfahrung mit Social Listening- und Analyseplattformen (z. B. Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker, Unicepta) und Mediendatenbanken (z. B. Factiva, Swissdox). (*****)
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Datensätze zu analysieren und in prägnante, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Praktische Erfahrung im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Large Language Model (LLM)-Tools für Recherche, Intelligence-Gewinnung und Workflow-Effizienz.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. (*****)