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Audemars Piguet sucht einen erfahrenen Manager ITCS Delivery Excellence im Team Digital / IT Client Solutions. Sie treiben die Transformation von Arbeitsweisen voran und steigern Leistung, Effizienz und Kundennutzen durch Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
Sie gestalten Governance, KPI-Dashboards und datengestützte Steuerung, führen interdisziplinäre Teams und entwickeln Prioritäten, Strategien und messbare Ergebnisse.
Die Gegenwart und Zukunft von Audemars Piguet werden durch den Beitrag all unserer Talente gestaltet. Inspiriert von der Fülle unserer Vergangenheit, sind wir begeistert von dem, was wir in der Zukunft schaffen werden. Gemeinsam sind wir entschlossen, nach vorne zu blicken und streben kontinuierlich nach Exzellenz in all unseren Tätigkeiten.
Wenn unsere Mission Sie inspiriert, kommen Sie und setzen Sie Ihre Laufbahn in unserer Familie fort, damit wir weiterhin das Außergewöhnliche schaffen können. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Kapitel Ihrer Karriere schreiben!
Im Team Digital / IT Client Solutions suchen wir einen leidenschaftlichen Manager ITCS Delivery Excellence, der sich für die Transformation von Organisationen, operative Leistung und Wertschöpfung begeistert.
In dieser strategischen Rolle tragen Sie dazu bei, die Liefermethoden unserer Teams weiterzuentwickeln, um deren Leistung, Effizienz und Wirkung für das Geschäft und die Nutzer nachhaltig zu steigern. Als echter Katalysator des Wandels begleiten Sie die Teams bei der Einführung neuer Praktiken, der Entwicklung ihrer Kompetenzen und der Verankerung einer Kultur, die auf Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und stetiger Verbesserung basiert.
Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Abstimmung von Strategie, Prioritäten, Umsetzung und Ergebnissen. Durch einen pragmatischen und wirkungsorientierten Ansatz tragen Sie dazu bei, eine leistungsfähigere, agilere und kundenorientiertere Organisation aufzubauen.
Sie entwickeln Praktiken, Steuerungsstandards und Arbeitsweisen weiter, basierend auf den Prinzipien von Agile und Lean. In diesem Zusammenhang tragen Sie dazu bei, Prozesse zu vereinfachen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die operative Exzellenz unseres Teams zu stärken.
Dank Ihrer Expertise implementieren Sie datengetriebene und visuelle Steuerungsmechanismen (Obeya, KPIs, Dashboards), um schnelle und fundierte Entscheidungen zu fördern. Sie unterstützen zudem nutzerzentrierte Ansätze, Feldbeobachtungen (Gemba), Kundenempathie und Prozessautomatisierung, um die Nutzererfahrung und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Schließlich tragen Sie dazu bei, die Fähigkeit von Digital / IT Client Solutions zu stärken, seine strategischen Ambitionen zu verwirklichen, indem Sie Prioritäten in greifbare und nachhaltige Ergebnisse umsetzen.
Was wir bieten:
Die männliche Form gilt für alle Geschlechter.