Manager House of Läderach (w/m/d)

Linth24; Bilten; Remote; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Verkaufsprämie bei ZielerEr

Rabatte auf Produkte

Kostenlose Parkplätze

Schokolade am Arbeitsplatz

Job summary

Die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum leitet und Budgets, Umsatz- und Profitabilität verantwortet.

Sie entwickeln Retail, Museum, Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier sowie Welcome Desk weiter, sichern exzellentes Kundenerlebnis und arbeiten eng mit dem Länderteam Schweiz sowie HQ-Funktionen zusammen.

Qualifications

• Studienabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder Business Management; mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in Events, Gastronomie oder Verkauf.
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis; Budget-, Prozess- und Ergebnisverantwortung souverän.
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher kommunizieren.
• Kundenorientierung, Eigeninitiative, Kreativität, Teamgeist, pragmatische Lösungsansätze.
• Bereitschaft, operativ zu arbeiten und Wochenenden/Feiertage zu arbeiten.
• Liebäugelst du an Schokolade – vielleicht bist du schon ein Läderach-Fan.

Responsibilities

• Führung des House of Läderach als Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich.
• Verantwortung für Budget-, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das House of Läderach.
• Entwicklung der Bereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk.
• Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses über alle Bereiche.
• Definition von Maßnahmen und länderübergreifenden Projekten zur Besuchersteigerung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Länderteam Schweiz sowie HQ-Funktionen.
• Sicherstellung effizienter Prozesse sowie hoher Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards.
• Analyse von Kennzahlen, Ableitung von Optimierungsmassnahmen und Zielerreichung.
• Führungskräfte und Mitarbeitende weiterentwickeln und Teamkultur fördern.

Skills

Führungserfahrung

Budgetverantwortung

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Teamgeist

Education

Betriebswirtschaftlicher Studienabschluss

Job description

Hochwertige frische Schokolade – dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, innovative Ideen.
Der Unternehmensbereich «Retail» umfasst über 250 Chocolaterien in über 30 Ländern. Hier bieten wir unsere Schokoladenspezialitäten an und laden Kundinnen und Kunden ein, frische Schokolade immer wieder neu zu erleben. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.

Das erwartet dich

• Du führst das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich
• Du verantwortest Budget, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das gesamte House of Läderach
• Du entwickelst die Geschäftsbereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk kontinuierlich weiter und erschliesst neue Potenziale
• Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg
• Du definierst Massnahmen, leitest bereichsübergreifende Projekte und trägst massgeblich dazu bei, die Besucherzahlen in den kommenden Jahren substanziell zu steigern.
• Du arbeitest eng mit dem Länderteam Schweiz sowie den HQ-Funktionen – insbesondere Retail Schweiz, Marketing, Controlling, Customer Service und Technischem Dienst – zusammen
• Du stellst effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicher
• Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und stellst die Zielerreichung sicher
• Du entwickelst deine Führungskräfte und Mitarbeitenden weiter und förderst eine leistungs- und serviceorientierte Teamkultur

Das bringst du mit

• Du verfügst über einen Studienabschluss, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Marketing oder Business Management, sowie über mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in den Bereichen Events, Gastronomie und/oder Verkauf
• Du verfügst über ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und übernimmst Budget-, Prozess- und Ergebnisverantwortung souverän
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch und begeisterst mit deiner gewinnenden, charmanten Art
• Du überzeugst mit Kundenorientierung, Eigeninitiative, Kreativität, Teamgeist sowie pragmatischen Lösungsansätzen
• Du packst mit an, arbeitest gerne operativ mit und bist bereit, regelmässig an Wochenenden und Feiertagen im Einsatz zu sein
• Du liebst Schokolade – und bist vielleicht sogar schon ein Läderach-Fan

Das bieten wir dir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine Position mit viel Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen
• Eine offene und respektvolle Feedbackkultur
• Interne und externe Weiterbildungen
• Individuelle Karrieremöglichkeiten
• Attraktive Verkaufsprämie bei gemeinsamer Zielerreichung
• Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte
• Kostenlose Parkplätze
• Schokolade am Arbeitsplatz

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Besetzung dieser Position keine externen Personalvermittlungen berücksichtigen.

Quelle: www.laderach.com