Manager House of Läderach (w/m/d)

Läderach AG; Glarus; On-site; CHF 150,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Verkaufsprämie

Rabatte auf Produkte

Kostenlose Parkplätze

Schokolade am Arbeitsplatz

Job summary

Die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach sucht eine erfahrene Führungskraft für das House of Läderach in Glarus. In dieser Position verantworten Sie Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich und treiben strategische Entwicklung voran.

Sie steuern Budget, Umsatz, Kosten und Profitabilität und arbeiten eng mit dem Länderteam Schweiz sowie HQ-Funktionen zusammen. Sie gestalten Kundenerlebnisse, optimieren Prozesse und fördern eine leistungsorientierte Teamkultur.

Qualifications

• Studienabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder Business Management.
• Mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in Events, Gastronomie oder Verkauf.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen.

Responsibilities

• Führen das House of Läderach inklusive Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich.
• Verantworten Budget, Umsatz, Kosten und Profitabilität für das House of Läderach.
• Entwickeln die Geschäftsbereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk weiter.
• Sorgen für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg.
• Leiten bereichsübergreifende Projekte und steigern Besucherzahlen.
• Arbeiten eng mit dem Länderteam Schweiz sowie HQ-Funktionen zusammen.
• Sicherstellen effizienter Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards.
• Analysieren Kennzahlen und leiten Optimierungsmassnahmen ab.

Skills

Leadership experience

Budget management

Deutsch verhandlungssicher

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Operativ arbeiten

Education

Bachelor/Master in Betriebswirtschaft/Marketing/Business Management

Job description

Einleitung

Hochwertige frische Schokolade – dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, innovative Ideen.

Der Unternehmensbereich «Retail» umfasst über 250 Chocolaterien in über 30 Ländern. Hier bieten wir unsere Schokoladenspezialitäten an und laden Kundinnen und Kunden ein, frische Schokolade immer wieder neu zu erleben. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.

Hochwertige frische Schokolade – dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, innovative Ideen.

Der Unternehmensbereich «Retail» umfasst über 250 Chocolaterien in über 30 Ländern. Hier bieten wir unsere Schokoladenspezialitäten an und laden Kundinnen und Kunden ein, frische Schokolade immer wieder neu zu erleben. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.

Das erwartet dich

• Du führst das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich
• Du verantwortest Budget, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das gesamte House of Läderach
• Du entwickelst die Geschäftsbereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk kontinuierlich weiter und erschliesst neue Potenziale
• Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg
• Du definierst Massnahmen, leitest bereichsübergreifende Projekte und trägst massgeblich dazu bei, die Besucherzahlen in den kommenden Jahren substanziellzu steigern.
• Du arbeitest eng mit dem Länderteam Schweiz sowie den HQ-Funktionen – insbesondere Retail Schweiz, Marketing, Controlling, Customer Service und Technischem Dienst – zusammen
• Du stellst effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicher
• Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und stellst die Zielerreichung sicher
• Du entwickelst deine Führungskräfte und Mitarbeitenden weiter und förderst eine leistungs- und serviceorientierte Teamkultur

Das bringst du mit

• Du verfügst über einen Studienabschluss, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Marketing oder Business Management, sowie über mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in den Bereichen Events, Gastronomie und/oder Verkauf
• Du verfügst über ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und übernimmst Budget-, Prozess- und Ergebnisverantwortung souverän
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch und begeisterst mit deiner gewinnenden, charmanten Art
• Du überzeugst mit Kundenorientierung, Eigeninitiative, Kreativität, Teamgeist sowie pragmatischen Lösungsansätzen
• Du packst mit an, arbeitest gerne operativ mit und bist bereit, regelmässig an Wochenenden und Feiertagen im Einsatz zu sein
• Du liebst Schokolade – und bist vielleicht sogar schon ein Läderach-Fan

Das bieten wir dir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine Position mit viel Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen
• Eine offene und respektvolle Feedbackkultur
• Interne und externe Weiterbildungen
• Individuelle Karrieremöglichkeiten
• Attraktive Verkaufsprämie bei gemeinsamer Zielerreichung
• Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte
• Kostenlose Parkplätze
• Schokolade am Arbeitsplatz