Manager de Boutique Joaillerie – Expérience Client

Pandora A/S; Vaud; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Équipe soudée et bien‑être

Congés 25 jours + 1 jour anniversaire

Réductions bijoux Pandora

Bonus programme

Formation continue et talents

Accès Urban Sports Club

Évolution interne

Zusammenfassung

Pandora A/S recherche un(e) responsable de boutique à Lausanne pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous superviserez le conseil client, la gestion opérationnelle et le développement du personnel dans un environnement dynamique et international.

Ce poste temporaine ou permanent en temps plein nécessite une vision stratégique et un esprit analytique, avec une capacité à atteindre les objectifs de performance et à conduire l’équipe vers l’excellence.

Qualifikationen

• Langues: anglais et français indispensables.
• Esprit analytique et maîtrise des KPIs et du reporting.
• Gestion d'équipe et leadership confirmé dans le commerce de détail.

Aufgaben

• Diriger et développer ton équipe avec passie et sensibilité.
• Offrir une expérience d’achat inoubliable et mettre en valeur les produits.
• Recrutement et développement du personnel dans ta boutique.
• Suivre chiffres, processus et objectifs et gérer la boutique avec les KPIs.
• Apporter des idées au quotidien du magasin et former sur le terrain.
• Organiser le magasin, prioriser, déléguer et garder le calme en périodes d’affluence.

Kenntnisse

Anglais

Français

Esprit analytique

Gestion d'équipe

Service client

Tools

MS Office

Excel

MS Teams

Jobbeschreibung

Pandora A/S recherche un(e) responsable de boutique à Lausanne pour diriger une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous superviserez le conseil client, la gestion opérationnelle et le développement du personnel dans un environnement dynamique et international.

Ce poste temporaine ou permanent en temps plein nécessite une vision stratégique et un esprit analytique, avec une capacité à atteindre les objectifs de performance et à conduire l’équipe vers l’excellence.