Luxury Concierge | Alpine Resort Guest Experience

Cvmanager; Andermatt; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitsplatz in Region mit hoher Lebes

Vergünstigungen in der Region Andermat

Übernachtungskonditionen in Swiss-Delu

Zusammenfassung

The Chedi Andermatt sucht eine engagierte Concierge-Person, die Gäste persönlich empfängt und attent professionell betreut. Du bringst Leidenschaft für gehobene Gastfreundschaft, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse und eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit mit.

Zu deinen Aufgaben gehören Reservierungen, Organisation von Aktivitäten, Transfers und Begleitung der Gäste. Du arbeitest eng mit Abteilungen zusammen, kennst die Region Andermatt gut und pflegst Kontakte zu Partnern,

Qualifikationen

• Berufserfahrung im gehobenen Hospitality Bereich vorteilhaft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen Plus.
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hohem Servicebewusstsein.
• Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
• Diskretion und Liebe zum Detail sowie sicherer Umgang mit vertraulichen Gästeinformationen.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office; Opera-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Gäste persönlich empfangen und Anliegen professionell betreuen.
• Organisation von Restaurantreservationen, Aktivitäten, Transfers und weiteren Gästewünschen.
• Unterstützung bei An- und Abreisen, Gepäckkoordination und Begleitung auf das Zimmer.
• Sorgfältige Bearbeitung von Reservationen, Gästedaten, E-Mails und Anfragen.
• Region Andermatt pflegen, Kontakte zu lokalen Partnern
• Zusammenarbeit mit Abteilungen, Forbes Five-Star-Standards sicherstellen.

Kenntnisse

Gehobene Hospitality

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gastgeberpersönlichkeit

Organisationstalent

Diskretion

MS Office-Kenntnisse

Opera Hotel-Systeme (vorteilhaft)

Tools

Opera Hotel-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

The Chedi Andermatt sucht eine engagierte Concierge-Person, die Gäste persönlich empfängt und attent professionell betreut. Du bringst Leidenschaft für gehobene Gastfreundschaft, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse und eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit mit.

Zu deinen Aufgaben gehören Reservierungen, Organisation von Aktivitäten, Transfers und Begleitung der Gäste. Du arbeitest eng mit Abteilungen zusammen, kennst die Region Andermatt gut und pflegst Kontakte zu Partnern,