Luxury Boutique Manager — Lead Team, Craft Experiences

Montres NORQAIN SA; Luzern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Montres NORQAIN SA in Luzern sucht per 01. Oktober 2026 eine/n Boutique Manager (m/w/d) – 100% zur Führung unserer NORQAIN Boutique im Herzen der Stadt.

Du prägst das Kundenerlebnis durch erstklassigen Service, Beratung internationaler Kundschaft und Aufbau langfristiger Beziehungen. Du leitest und entwickelst das Boutique-Team, verantwortest Umsatzziele und kooperierst eng mit Marketing, Operations und HQ.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Premium-, Luxus- oder Lifestyle-Retail.
• Führungserfahrung in Boutique-, Store- oder Teamleiterfunktion.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung unserer NORQAIN Boutique in Luzern
• Aktive Beratung und Betreuung unserer internationalen Kundschaft
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Pflege unserer Community
• Motivation, Coaching und Einsatzplanung des Boutique-Teams
• Verantwortung für Umsatz, Zielerreichung und operative Abläufe
• Sicherstellung eines inspirierenden Boutique-Auftritts und eines erstklassigen Kundenerlebnisses
• Mitorganisation von Events, Community-Aktivitäten und lokalen Partnerschaften
• Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Marketing, Operations und HQ

Kenntnisse

Verkauf

Kundenberatung

Teamführung

Unternehmerisches Denken

Deutsch

Englisch

Französisch

Jobbeschreibung

Montres NORQAIN SA in Luzern sucht per 01. Oktober 2026 eine/n Boutique Manager (m/w/d) – 100% zur Führung unserer NORQAIN Boutique im Herzen der Stadt.

Du prägst das Kundenerlebnis durch erstklassigen Service, Beratung internationaler Kundschaft und Aufbau langfristiger Beziehungen. Du leitest und entwickelst das Boutique-Team, verantwortest Umsatzziele und kooperierst eng mit Marketing, Operations und HQ.