Luxury Beauty Advisor - Personal Concierge & Clienteling

Parfums Christian Dior

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 90,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Parfums Christian Dior sucht am Globus Zürich einen Beauty Consultant (m/w/d) in Vollzeit, der persönlichen Service bietet, Umsätze maximiert und Kundenerlebnisse maßgeblich gestaltet. Sie arbeiten eng mit Marketing, Sales, Retail, CRM sowie Globus-Leitung zusammen und beraten zu Düften, Pflege und Make-up.

Sie bringen 3–4 Jahre Verkaufserfahrung mit, beherrschen Deutsch sicher und Englisch gut, und setzen Dior-Standards in der Kundenbetreuung um.

Qualifications

Umfassende Kenntnisse in den drei Achsen Make-up, Pflege und Duft.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
3–4 Jahre Erfahrung im Bereich Verkauf/Beratung.

Responsibilities

Professionelle und individuelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Verkauf von Produkten aus Düfte, Pflege und Make-up.
Aktiver Beitrag zur Erreichung von Umsatz-, Sell-out- und KPI-Zielen.
Anwendung der Dior-Verkaufsmethode und Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Kundenerlebnisses.
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Clienteling.
Vereinbarung und Vorbereitung von Kundenterminen sowie Durchführung von Kundenkampagnen über Dior Connect App.
Durchführung von Dior Services und individuellen Produktberatungen.
Sicherstellung einer optimalen Warenpräsentation sowie Umsetzung der Dior Merchandising- und Markenrichtlinien.
Teilnahme an Promotions, Events und Animationen sowie Unterstützung bei deren Vorbereitung und Durchführung.
Regelmäßige Erweiterung der Produktkenntnisse sowie Teilnahme an Trainings und Coachings.
Kontrolle der Warenbestände, Auffüllen der Produkte sowie Mithilfe bei Lieferungen und Inventuren.