Leiter Servicetechnik – Serviceleitung & Optimierung

Huber Fenster AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung & Entwicklung

Interne Karrierechancen

Flexible Arbeitszeiten

Starkes Team mit offnem Miteinander

Dienstaltergeschenke oder Sabbatical-M

Zusammenfassung

Huber Fenster AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Servicetechnikbereich, die das Team leitet und Serviceprozesse konsequent weiterentwickelt. Sie planen Serviceeinsätze, beurteilen komplexe Fälle und begleiten Kunden bis zur passenden Lösung.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Fensterbau mit und arbeiten eigenständig, strukturiert und kundenorientiert. Eine spannende Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum erwartet Sie.

Qualifikationen

• Technische oder handwerkliche Grundausbildung, idealerweise im Bereich Fenster, Holz, Gebäudehülle oder Bau.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Fensterbau oder vergleichbarem Umfeld.
• Führungserfahrung oder Bereitschaft, in eine Führungsposition zu wachsen.
• Sehr gutes technisches Verständnis und ausgeprägte Lösungsorientierung.
• Gute Organisationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden.

Aufgaben

• Führung des Serviceteams im Bereich Servicetechnik.
• Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze sowie der Servicemonteure.
• Technische Beurteilung anspruchsvoller Service-, Reparatur- und Reklamationsfälle.
• Beratung unserer Kunden und Begleitung komplexer Anliegen bis zur Lösung.
• Sicherstellung einer professionellen Abwicklung der Serviceaufträge von Anfrage bis Abrechnung.
• Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.

Kenntnisse

Technische Grundausbildung

Führungserfahrung

Berufserfahrung im technischen Service

Lösungsorientierung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Huber Fenster AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Servicetechnikbereich, die das Team leitet und Serviceprozesse konsequent weiterentwickelt. Sie planen Serviceeinsätze, beurteilen komplexe Fälle und begleiten Kunden bis zur passenden Lösung.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Fensterbau mit und arbeiten eigenständig, strukturiert und kundenorientiert. Eine spannende Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum erwartet Sie.