Leiter Schadenmanagement Wasser & Bruch

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe; Ittigen; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten

Unfall- und Krankentaggeldversicherung

Pensionskasse mit attraktivem Modell

Hypotheken für selbstbewohntes Eigent—

Weiterbildungen

Handy-Abo, PubliBike-Abo, REKA-Card

Job summary

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe sucht eine führungsstarke Person zur Leitung des Schadenmanagements Wasser & Bruch. Sie tragen Verantwortung für ca. zehn Mitarbeitende sowie alle Schadenarten von Prüfung bis Auszahlung.

Sie setzen Ziele des Operations Centers in messbare Leistungen um, arbeiten an Prozessverbesserungen und Digitalisierung, und sichern ein effizientes Schadenmanagement auch bei Unwettern.

Qualifications

• Mehrjährige Schadenbearbeitungserfahrung, idealerweise in Sach-, Gebäude- oder Personenversicherung.
• Führungserfahrung, z. B. Abteilungs-/Teamleitung oder Stellvertretung.
• Erfahrung mit Prozessverbesserungen, Digitalisierung oder Veränderungsprojekten.
• Kenntnis von KPIs als Navigationshilfe für Entscheidungen.
• Weiterbildung im Versicherungsbereich, HF/FH oder gleichwertige Qualifikation.

Responsibilities

• Leitung der Abteilung Schadenmanagement Wasser & Bruch mit rund zehn Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Elementar-, Wasser- und Bruchschäden sowie Casco-, Mensch- und Tierschäden – von Prüfung bis Auszahlung.
• Ziele des Operations Center in messbare Leistung übersetzen und Kennzahlen steuern.
• Sorge tragen, dass die Abteilung auch bei Unwettern und saisonalen Spitzen funktioniert.
• Mitarbeitende weiterentwickeln und Eigenverantwortung fördern.
• Prozesse standardisieren und Automatisierung vorantreiben.

Skills

Führungserfahrung

KPIs verwenden

Teamleitung

Schadenbearbeitung

Prozessverbesserungen

Digitalisierung

Französischkenntnisse

Education

Versicherungsweiterbildung

HF/FH Ausbildung oder Gleichwertiges

Job description

Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe sucht eine führungsstarke Person zur Leitung des Schadenmanagements Wasser & Bruch. Sie tragen Verantwortung für ca. zehn Mitarbeitende sowie alle Schadenarten von Prüfung bis Auszahlung.

Sie setzen Ziele des Operations Centers in messbare Leistungen um, arbeiten an Prozessverbesserungen und Digitalisierung, und sichern ein effizientes Schadenmanagement auch bei Unwettern.