Leiter Kältetechnik-Service – Gestalte eigenständig

Frigel AG; Zuzwil (SG); On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Gestaltungsfreiraum

KMU-Projekte

Firmenwagen Privatnutzung

Ferientage & Jubiläen

Überdurchschnittliche Konditionen

Job summary

Frigel AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Servicetechniker/in im Kälteanlagenbereich, der das Team bei der Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit unterstützt. Sie betreuen Kunden bei technischen, organisatorischen und eskalierenden Themen, planen Einsätze mit der Disposition und arbeiten eng mit Verkauf, Projektleitung und Montage zusammen.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Kälteausbildung, mehrjährige Serviceerfahrung und Führungswillen mit und profitieren

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Kältebereich (Kältesystem-Planer/Monteur) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise mit erster Führungsverantwortung.
• Fundierte Kenntnisse der Kältebranche und gutes Netzwerk.
• Kundenorientierung mit Freude am Austausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern.

Responsibilities

• Gemeinsam mit deinem Team von Servicetechnikern stellst du unsere hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit langfristig sicher
• Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen, organisatorischen und eskalierenden Servicethemen
• Du unterstützt unsere Servicetechniker fachlich bei komplexen technischen Störungen
• In enger Zusammenarbeit mit der Disposition planst und koordinierst du Störungs- und Wartungseinsätze und erstellst Reparaturofferten sowie Wartungsverträge
• Du arbeitest eng mit dem Verkauf, der Projektleitung und der Montageabteilung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

Skills

Kundenservice

Führungserfahrung

Selbstständigkeit

Eigeninitiative

Education

Kältesystem-Planer / Kältesystem-Monteur Ausbildung

Job description

Frigel AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Servicetechniker/in im Kälteanlagenbereich, der das Team bei der Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit unterstützt. Sie betreuen Kunden bei technischen, organisatorischen und eskalierenden Themen, planen Einsätze mit der Disposition und arbeiten eng mit Verkauf, Projektleitung und Montage zusammen.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Kälteausbildung, mehrjährige Serviceerfahrung und Führungswillen mit und profitieren