Leiter Service Kältetechnik 100% (m/w/d)

CoSB AG; Zuzwil (SG); On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Kaderposition mit viel Eigenverantwort

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Flexible Arbeitszeiten

6 Wochen Ferien

Job summary

FRIGEL AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Servicebereich, die das Serviceteam mit ca. zehn Mitarbeitenden fachlich und organisatorisch weiterentwickelt.

Sie steuern die Service-, Wartungs- und Störungseinsätze, erstellen Reparaturofferten und betreuen Schlüsselkunden in technischen Fragen. Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise sind dabei zentral.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Kälte-/Klimatechnik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kältebereich.
• Führungserfahrung oder Motivation, nächste Schritte zu übernehmen.
• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung eines Serviceteams von ca. zehn Mitarbeitenden.
• Sicherstellen von hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Technische Unterstützung der Servicetechniker bei komplexen Störungen.
• Planung und Koordination von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen mit der Disposition.
• Erstellung von Reparaturofferten sowie Wartungsverträgen.
• Aktiver Kundenkontakt und Betreuung von Schlüsselkunden in technischen Fragen.
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Montage.

Skills

Führungserfahrung

Kältetechnik

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamkoordination

Kommunikation

Education

Kälte-/Klimatechnik-Ausbildung

Job description

Unser Kunde, die FRIGEL AG, ist einer der führenden Schweizer Anbieter von Gesamtlösungen in den Bereichen Kälte, Klima und Kühlraumbau. Mit rund 60 Mitarbeitenden realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte für namhafte Kunden aus der Lebensmittelindustrie, der Pharmabranche und der Gastronomie.

Dank hoher Fachkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen und einer ausgeprägten Serviceorientierung hat sich FRIGEL als verlässlicher Partner für kritische Kühl- und Klimasysteme etabliert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Servicebereich fachlich und organisatorisch weiterentwickelt.

Hier geht’s zum Factsheet: https://tinyurl.com/Leiter-Service-Frigel

Deine Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung eines Serviceteams mit rund zehn Mitarbeitenden
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Technische Unterstützung der Servicetechniker bei komplexen Störungen und Spezialfällen
• Planung und Koordination von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen gemeinsam mit der Disposition
• Erstellung von Reparaturofferten sowie Wartungsverträgen
• Aktiver Kundenkontakt und Betreuung von Schlüsselkunden in technischen und organisatorischen Fragen
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Montage

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur, Kältesystem-Planer oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kältebereich
• Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Schritt zu übernehmen
• Hohe Fachkompetenz in der Kältetechnik sowie Freude an der Lösung anspruchsvoller Kundenanliegen
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

Deine Benefits

• Kaderposition mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Spannende Kombination aus Führung, Technik und direktem Kundenkontakt
• Betreuung namhafter Kunden aus Industrie, Pharma und Lebensmittelproduktion
• Familiäres KMU mit kurzen Entscheidungswegen und ausgezeichnetem Teamzusammenhalt
• Moderne Arbeitsmittel sowie Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Pauschalspesen sowie überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen
• 5 bis 6 Wochen Ferien sowie zusätzliche Dienstaltersgeschenke
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen

Du willst noch mehr Infos? Hier geht’s zum Factsheet: https://tinyurl.com/Leiter-Service-Frigel