Leiter/in Verkaufsinnendienst 100%

Eisberg; Dällikon; On-site; CHF 95,000 - 140,000; Full time

Job summary

Eisberg AG in der Bell Food Group sucht eine/n Leiter/in Verkaufsinnendienst zur Führung eines ca. 10-köpfigen Teams und zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.

Sie bringen mehrjährige Vertriebs- und Führungserfahrung, gute Französischkenntnisse und eine kaufmännische Grundbildung mit. Zusätzlich ermöglichen Weiterbildungen im Verkauf bzw. Betriebswirtschaft Ihre Entwicklung innerhalb des Kundenservice.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Vertrieb im Lebensmittelbereich.
• Kaufmännische Grundbildung, ideal ergänzt durch Verkauf/Betriebswirtschaftliche Weiterbildung.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung von ca. 10 Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst.
• Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts sowie Einsatzplanung des Teams.
• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung und Fakturierung.
• Betreuung, Beratung und Reklamationsmanagement unserer Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Abteilungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Sicherheitsvorgaben.

Skills

Führungserfahrung

Vertriebsinnendienst

Französischkenntnisse

Kundenorientierung

kommunikative Kompetenz

Education

Kaufmännische Grundbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Werde Teil der Bell Food Group und gestalte mit uns die Zukunft der Ernährung! Als führendes Unternehmen der Lebensmittelbranche verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen hochwertige Produkte, die Millionen Menschen begeistern. Bringe deine Leidenschaft, Kreativität und dein Talent ein – spannende Karrierechancen warten auf dich!

Du übernimmst gerne Verantwortung, führst ein Team im Verkaufsinnendienst mit Engagement und behältst auch im dynamischen Tagesgeschäft der Lebensmittelbranche den Überblick? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Als Leiter/in Verkaufsinnendienst bei der Eisberg AG sorgst du für reibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Team.

Deine Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung von ca. 10 Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst
• Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts sowie Einsatzplanung des Teams
• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Betreuung, Beratung und Reklamationsmanagement unserer Kunden
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Aussendienstes sowie interner Abteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Sicherheitsvorgaben
• Betreuung und Ausbildung der Lernenden im Verkaufsinnendienst
• Kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Prozessen

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Verkauf oder Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. Vertriebsumfeld, Erfahrung im Lebensmittelbereich und/oder in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Französischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen

Das erwartet dich bei uns

Mobilität

Profitiere von bequemer Anbindung an den ÖV, attraktiven Vergünstigungen für den öffentlichen Verkehr und ausreichenden Parkmöglichkeiten – nachhaltig und sorgenfrei unterwegs!

Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Erweitere dein Wissen durch umfangreiche Weiterbildungsangebote, hochwertige Schulungen im Coop Bildungszentrum und vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten wie Mentoring und Coaching.

Vergünstigungen & Rabatte

Du profitierst von der Coop-Personalrabattkarte mit vielfältigen Vergünstigungen im Detailhandel, in Fachgeschäften und Supermärkten sowie von weiteren attraktiven Dienstleistungen, beispielsweise im Bereich Versicherungen.