Leiter/in Nutzermarkt (80 – 100 %)

Medienart AG; Aarau; Hybrid; CHF 140.000 - 190.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

Austausch mit Annabelle in Zürich

Zusammenfassung

Medienart AG in Aarau sucht zum 1. Januar 2027 eine motivierte Persönlichkeit als Leiter/in Nutzermarkt (80 – 100 %). Du steuerst den Nutzermarkt über alle Marken und Kanäle hinweg und führst ein Team von drei Mitarbeitenden.

Du optimierst Abonnements, Angebotsmodelle, Preisstrategien und Promotions, gestaltest die Customer Journey von Akquisition bis Reaktivierung und arbeitest eng mit Redaktion, Verkauf, Digital und Kundenservice zusammen.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Führungserfahrung im Nutzermarkt und Abo-Marketing.
• Nachweisbare Erfolge bei Kundengewinnung, Bindung und Umsatzentwicklung.
• Erfahrung mit CRM-, Analyse- und Marketing-Automation-Systemen.
• Gutes Verständnis digitaler Geschäftsmodelle und Customer Journeys.

Aufgaben

• Strategische und operative Führung des Nutzermarkts über alle Marken und Kanäle hinweg.
• Führung eines dreiköpfigen Teams und Förderung der Mitarbeitenden.
• Gewinnung, Bindung und Rückgewinnung von Abonnentinnen und Abonnenten; Umsatzentwicklung.
• Weiterentwicklung von Print- und Digitalabonnements, Preisstrategien und Promotions.
• Steuerung der Customer Journey von Akquisition bis Reaktivierung.
• Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Marketing- und CRM-Massnahmen.
• Koordination der Google-Ads-Agentur und Kampagnenoptimierung.
• Budget, Forecast, Kennzahlen und Reporting an die Geschäftsleitung.

Kenntnisse

Teamführung

CRM-Experte

Marketing Kampagnen

Datenanalyse

Customer Journey

Teamarbeit

Ausbildung

Marketing-/BWL-Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Google Ads

Google Analytics

Marketing-Automation

Jobbeschreibung

Die Medienart-Gruppe ist ein dynamisches, mittleres Unternehmen mit Fokus auf Print- und Online-Magazine. Wir sind Herausgeber von bekannten Marken wie der grössten unabhängigen Kochplattform«le menu»sowie«annabelle», der stärksten Frauenplattform der Schweiz, und dem Magazin«Zeitlupe»für Menschen mit Lebenserfahrung sowie«Gesundheit Sprechstunde», dem Magazin rund um medizinische Fragen und Wohlbefinden. Neben diesen Publikationen bedienen wir auch spezialisierte Branchen mit Fachmagazinen wie«Phase 5»,«domotech»,«eTrends»und«Technische Rundschau». Mit rund 75 Mitarbeitenden an vier Standorten (Aarau, Zürich, Baar und Bösingen) sind wir ein kreativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams auf den 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als

Leiter/in Nutzermarkt (80 – 100 %)

Was du bei uns machst

• Strategische und operative Führung des Nutzermarkts über alle Medienmarken und Kanäle hinweg
• Fachliche und personelle Führung sowie Förderung eines Teams von drei Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Gewinnung, Bindung und Rückgewinnung von Abonnent:innen sowie für die nachhaltige Entwicklung der Vertriebserlöse
• Weiterentwicklung unserer Print- und Digitalabonnements, Angebotsmodelle, Preisstrategien und Promotions
• Steuerung der gesamten Customer Journey – von der Akquisition über das Onboarding und die Kundenbindung bis zur Reaktivierung
• Konzeption, Umsetzung und laufende Optimierung von zielgruppenspezifischen Marketing- und CRM-Massnahmen
• Direkte Führung der Google-Ads-Agentur sowie Steuerung, Auswertung und Optimierung der entsprechenden Kampagnen
• Entwicklung der Strategie sowie Planung und Umsetzung kleinerer Events
• Analyse relevanter Markt-, Kunden- und Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Wachstums- und Optimierungsmassnahmen
• Verantwortung für Budget, Forecast, Kennzahlen und regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung
• Enge Zusammenarbeit mit den Redaktionen, Verkauf, Digital und Kundenservice
• Laufende Prüfung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz

Wir suchen nicht nur eine Führungsperson, sondern zudem eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, die selbst aktiv mitanpackt und sich direkt um konkrete Massnahmen und Aktionen kümmert.

Du bringst mit

• Fundierte Aus- oder Weiterbildung in Marketing, Betriebswirtschaft, Medien oder Kommunikation – oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Nutzermarkt, Abo-Marketing, CRM, Direktmarketing oder Produktmanagement – idealerweise in einem Medien- oder Digitalunternehmen beziehungsweise auf Agenturseite
• Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle hinweg
• Nachweisbare Erfolge in der Kundengewinnung, Kundenbindung und Umsatzentwicklung
• Ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Customer Journeys und nutzerzentrierte Angebote
• Ausgeprägte Zahlen- und Datenaffinität sowie Erfahrung mit CRM-, Analyse- und Marketing-Automation-Systemen
• Strategisches und unternehmerisches Denken, verbunden mit einer pragmatischen und umsetzungsorientierten Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Organisationstalent
• Eine gewinnende und entscheidungsfreudige Persönlichkeit, die gerne im Team und bereichsübergreifend arbeitet

Was wir dir bieten

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit grossem Gestaltungsspielraum
• Die Möglichkeit, den Nutzermarkt und die Geschäftsmodelle unserer Medienmarken aktiv weiterzuentwickeln
• Ein vielseitiges Portfolio aus etablierten Print- und Online-Marken
• Ein engagiertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Raum für Eigeninitiative, neue Ideen und deren direkte Umsetzung
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Hauptarbeitsort in Aarau; unregelmässige Präsenz und Austausch bei «annabelle» in Zürich
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung