Leiter/in Nutzermarkt

Medienart AG; Aarau; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungschancen

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Medienart-Gruppe sucht zum 1. Januar 2027 eine motivierte Leiterin bzw. Leiter Nutzermarkt (80–100%).

Sie führt das Nutzermarkt-Team über alle Marken und Kanäle, verantwortet Abonnentenentwicklung, Umsatzsteigerung und die Weiterentwicklung von Abonnements sowie Preisstrategien. Sie steuert Marketing- und CRM-Maßnahmen, betreut die Google-Ads-Agentur und koordiniert Events; Budget, Forecast und Kennzahlen liegen in Ihrer Verantwortung.

Qualifications

• Fundierte Ausbildung oder Weiterbildung in Marketing, Betriebswirtschaft, Medien oder Kommunikation oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung im Nutzermarkt, Abo-Marketing, CRM, Direktmarketing oder Produktmanagement in Medien- oder Digitalunternehmen.
• Erfahrung in Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle hinweg.
• Nachweisliche Erfolge in Kundengewinnung, Kundenbindung und Umsatzentwicklung.
• Verständnis digitaler Geschäftsmodelle, Customer Journeys und nutzerzentrierte Angebote.

Responsibilities

• Strategische und operative Führung des Nutzermarkts über alle Medienmarken und Kanäle hinweg.
• Fachliche und personelle Führung sowie Förderung eines Teams von drei Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Gewinnung, Bindung und Rückgewinnung von Abonnent:innen sowie für nachhaltige Entwicklung der Vertriebserlöse.
• Weiterentwicklung von Print- und Digitalabonnements, Angebotsmodellen, Preisstrategien und Promotions.
• Steuerung der Customer Journey – von Akquisition bis Reaktivierung.
• Konzeption, Umsetzung und Optimierung von zielgruppenspezifischen Marketing- und CRM-Massnahmen.
• Direkte Führung der Google-Ads-Agentur sowie Steuerung, Auswertung und Optimierung der Kampagnen.
• Entwicklung von Strategie sowie Planung und Umsetzung kleinerer Events.
• Analyse relevanter Markt-, Kunden- und Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Wachstums- und Optimierungsmassnahmen.
• Verantwortung für Budget, Forecast, Kennzahlen und regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung.
• Enge Zusammenarbeit mit Redaktionen, Verkauf, Digital und Kundenservice.
• Laufende Prüfung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz.

Skills

Führungserfahrung

CRM

Marketing-Automation

Datenanalyse

Teamführung

Eigeninitiative

Education

Aus-/Weiterbildung in Marketing, Betriebswirtschaft, Medien oder Kommunikation

Tools

CRM-Systeme

Marketing-Automation

Analytics/Reporting

Job description

Leiter/in Nutzermarkt (80 – 100 %)

Die Medienart-Gruppe ist ein dynamisches, mittleres Unternehmen mit Fokus auf Print- und Online-Magazine. Wir sind Herausgeber von bekannten Marken wie der grössten unabhängigen Kochplattform«le menu»sowie«annabelle», der stärksten Frauenplattform der Schweiz, und dem Magazin«Zeitlupe»für Menschen mit Lebenserfahrung sowie«Gesundheit Sprechstunde», dem Magazin rund um medizinische Fragen und Wohlbefinden. Neben diesen Publikationen bedienen wir auch spezialisierte Branchen mit Fachmagazinen wie«Phase 5»,«domotech»,«eTrends»und«Technische Rundschau». Mit rund 75 Mitarbeitenden an vier Standorten (Aarau, Zürich, Baar und Bösingen) sind wir ein kreativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams auf den 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als

Leiter/in Nutzermarkt (80 – 100 %)

Was du bei uns machst

• Strategische und operative Führung des Nutzermarkts über alle Medienmarken und Kanäle hinweg
• Fachliche und personelle Führung sowie Förderung eines Teams von drei Mitarbeitenden
• Verantwortung für die Gewinnung, Bindung und Rückgewinnung von Abonnent:innen sowie für die nachhaltige Entwicklung der Vertriebserlöse
• Weiterentwicklung unserer Print- und Digitalabonnements, Angebotsmodelle, Preisstrategien und Promotions
• Steuerung der gesamten Customer Journey – von der Akquisition über das Onboarding und die Kundenbindung bis zur Reaktivierung
• Konzeption, Umsetzung und laufende Optimierung von zielgruppenspezifischen Marketing- und CRM-Massnahmen
• Direkte Führung der Google-Ads-Agentur sowie Steuerung, Auswertung und Optimierung der entsprechenden Kampagnen
• Entwicklung der Strategie sowie Planung und Umsetzung kleinerer Events
• Analyse relevanter Markt-, Kunden- und Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Wachstums- und Optimierungsmassnahmen
• Verantwortung für Budget, Forecast, Kennzahlen und regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung
• Enge Zusammenarbeit mit den Redaktionen, Verkauf, Digital und Kundenservice
• Laufende Prüfung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz

Wir suchen nicht nur eine Führungsperson, sondern zudem eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, die selbst aktiv mitanpackt und sich direkt um konkrete Massnahmen und Aktionen kümmert.

Du bringst mit

• Fundierte Aus- oder Weiterbildung in Marketing, Betriebswirtschaft, Medien oder Kommunikation – oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Nutzermarkt, Abo-Marketing, CRM, Direktmarketing oder Produktmanagement – idealerweise in einem Medien- oder Digitalunternehmen beziehungsweise auf Agenturseite
• Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle hinweg
• Nachweisbare Erfolge in der Kundengewinnung, Kundenbindung und Umsatzentwicklung
• Ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Customer Journeys und nutzerzentrierte Angebote
• Ausgeprägte Zahlen- und Datenaffinität sowie Erfahrung mit CRM-, Analyse- und Marketing-Automation-Systemen
• Strategisches und unternehmerisches Denken, verbunden mit einer pragmatischen und umsetzungsorientierten Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Organisationstalent
• Eine gewinnende und entscheidungsfreudige Persönlichkeit, die gerne im Team und bereichsübergreifend arbeitet

Was wir dir bieten

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit grossem Gestaltungsspielraum
• Die Möglichkeit, den Nutzermarkt und die Geschäftsmodelle unserer Medienmarken aktiv weiterzuentwickeln
• Ein vielseitiges Portfolio aus etablierten Print- und Online-Marken
• Ein engagiertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Raum für Eigeninitiative, neue Ideen und deren direkte Umsetzung
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Hauptarbeitsort in Aarau; unregelmässige Präsenz und Austausch bei «annabelle» in Zürich
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung