Leiter/in Housekeeping – Teamführung & Servicekultur

Hotel & Eventcenter der Meilenstein GmbH; Langenthal; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkplätze

Zusammenfassung

Hotel Meilenstein in Langenthal sucht eine Gouvernante (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung zur Gesamtleitung der Housekeeping Abteilung. Sie sorgen für effiziente Abläufe, koordinieren den Personaleinsatz und entwickeln das Team weiter, um höchste Sauberkeit und Gästezufriedenheit zu gewährleisten.

Sie bringen Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit, beherrschen die Hygienestandards nach HACCP und arbeiten flexibel in einem modernen Vier-Sterne-Hotel.

Qualifikationen

• Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotels
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Erkennen von Prioritäten
• Kommunikationsfähigkeit
• Gästeorientierung

Aufgaben

• Gesamtleitung der Housekeeping Abteilung sowie deren unterstellten Mitarbeitern
• Sicherstellung von effizienten und ergebnisorientierten Abläufen
• Überwachung, Steuerung und Koordination einer effizienten Personaleinsatzplanung
• Verantwortlich für Dienstplangestaltung und Ferienplanung
• Täglich Kontrolle der digitalen Zeiterfassung via Stempeluhr
• Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung sowie kontinuierliche Trainings
• Verantwortlich für die Sauberkeit im und um das Hotel
• Verwaltung der Wäscherei sowie die Beschaffung und korrekte Lagerung von Reinigungsmitteln
• Verantwortlich für das Bestellwesen in Absprache mit der Hoteldirektion
• Bewirtschaftung des Fundwesens (Lost & Found)
• Durchführen von Probezeitgesprächen, Beurteilungs- sowie Jahreszielgesprächen
• Führen von Maintenance Listen und selbstständige Rückmeldung an die Technik Abteilung
• Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben
• Sicherung sowie Steigerung der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit

Kenntnisse

Teamführung

Gästeorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Hotel Meilenstein in Langenthal sucht eine Gouvernante (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung zur Gesamtleitung der Housekeeping Abteilung. Sie sorgen für effiziente Abläufe, koordinieren den Personaleinsatz und entwickeln das Team weiter, um höchste Sauberkeit und Gästezufriedenheit zu gewährleisten.

Sie bringen Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit, beherrschen die Hygienestandards nach HACCP und arbeiten flexibel in einem modernen Vier-Sterne-Hotel.