Gouvernante (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Hotel & Eventcenter der Meilenstein GmbH; Langenthal; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkplätze

Moderne Arbeitsplätze

Zusammenfassung

Hotel Meilenstein in Langenthal sucht eine Gouvernante (m/w) zu 100% ab sofort oder nach Vereinbarung. Sie leiten die Housekeeping Abteilung, planen Personal ein, überwachen Hygienestandards und entwickeln das Team weiter, um exzellenten Service zu gewährleisten.

Sie bringen Erfahrung in vergleichbarer Position, Organisationstalent und Gastorientierung mit. Ein modernes Arbeitsumfeld, klare Kommunikation und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Kenntnisse der HACCP-Hygienevorschriften.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Gouvernante-Position.
• Gäste- und Serviceorientierung.
• Teamführungserfahrung oder Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Gesamtleitung der Housekeeping Abteilung und Personalführung.
• Sicherstellung effizienter Abläufe und Einsatzplanung.
• Dienstplan- und Ferienplanung verantworten.
• Hygienevorschriften (HACCP) sicherstellen.
• Wäscherei-Verwaltung und Reinigungslager koordinieren.
• Bestellwesen in Absprache mit Hoteldirektion.
• Fundwesen Lost & Found betreuen.
• Feedback- und Mitarbeitergespräche durchführen.
• Grundreinigungen koordinieren und Abläufe überwachen.
• Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern.

Kenntnisse

Interne Abläufe Hotel

Berufserfahrung vergleichbar

Prioritäten erkennen

Kommunikationsfähigkeit

Gästeorientierung

Teamplayer

Hands-on-Mentalität

Flexibilität

Jobbeschreibung

Das moderne 4‑Sterne‑Superior‑Hotel Meilenstein mit 85 exklusiven Doppelzimmern bietet eine inspirierende Szenerie für geschäftliche oder private Aufenthalte im Herzen der Schweiz. Gäste können hier ganz nach ihrem Gusto wunderbar entspannen, aktiv aufblühen oder in den Seminarräumen konzentriert tagen und arbeiten. Im Fahrzeug‑ und Formel‑1‑Museum sowie im Memberclub präsentieren wir die Faszination des Motorsports hautnah mit diversen stilvollen Klassikern. Ein Highlight ist das Aquarium, eine aufregende Unterwasserwelt mit riesigen Aquarien in einer Gesamtlänge von 42 Metern. Für aktive Unterhaltung sorgen das Bowling‑ und Fitnesscenter. Unsere Restaurants runden das kulinarische Erlebnis mit diversen Eventmöglichkeiten im Haus ab.

Wir suchen Sie – eine offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit – als

Gouvernante (m/w) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören:

• Gesamtleitung der Housekeeping Abteilung sowie deren unterstellten Mitarbeitern
• Sicherstellung von effizienten und ergebnisorientierten Abläufen
• Überwachung, Steuerung und Koordination einer effizienten Personaleinsatzplanung
• Verantwortlich für Dienstplangestaltung und Ferienplanung
• Täglich Kontrolle der digitalen Zeiterfassung via Stempeluhr
• Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung sowie kontinuierliche Trainings
• Verantwortlich für die Sauberkeit im und um das Hotel
• Verwaltung der Wäscherei sowie die Beschaffung und korrekte Lagerung von Reinigungsmitteln
• Verantwortlich für die Sauberkeit in allen Back of House Bereichen
• Koordination von Grundreinigungen
• Überwachung und Sicherstellung der operativen Abläufe in der Housekeeping Abteilung
• Sicherung sowie Steigerung der Gäste und Mitarbeiterzufriedenheit
• Einhaltung der Vorgaben gemäss der Hygienevorschriften (HACCP)
• Auswertung und Bereitstellung der geforderten Statistiken und des Berichtswesens
• Verantwortlich für das Bestellwesen in Absprache mit der Hoteldirektion
• Bewirtschaftung des Fundwesens (Lost &Found)
• Durchführen von Probezeitgesprächen, Beurteilungs‑sowie Jahreszielgesprächen
• Führen von Maintenance Listen und selbstständige Rückmeldung an die Technik Abteilung
• Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben

So stellen wir uns Sie vor:

Kenntnisse der internen Abläufe eines HotelsBerufserfahrung in vergleichbarer PositionErkennen von PrioritätenKommunikationsfähigkeitGästeorientierungEhrlich, kooperativ, vertrauensvoll und flexibelSie schaffen in Ihrem Bereich eine angenehme Atmosphäre, in der sich unsere nationalen und internationalen Gäste wohl aufgehoben fühlen.As Teammitglied sehen sie sich als Teamplayer und unterstützen, wenn nötig, andere AbteilungenHands on Mentalität.

Was erwartet Sie:

Ein moderner und beeindruckender ArbeitsplatzMöglichkeiten Ihre Erfahrungen beim Aufbau des Teams direkt miteinfliessen zu lassenEin motiviertes und dynamisches TeamEine hohe Service -und DienstleistungskulturOffene und transparente UnternehmenskulturKostenlose Parkplätze

Hotel Meilenstein
Lotzwilstrasse 66
4600 Langenthal
Schweiz
Telefon:[phone]
Ansprechpartner: Herr Yves Abegg
Funktion:Geschäftsleiter

www.dermeilenstein.ch