Leiter/in Customer Service D/E 100%

Axxeva Services AG; Schaffhausen; Sur place; CHF 120 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Axxeva Services AG in der Region Schaffhausen sucht eine/n Leiter/in Customer Service D/E 100%. Sie führen ein kleines Administrationsteam national sowie international durch die komplette Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsprüfung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Organisation weltweiter Transporte, Preisverhandlungen mit Transportpartnern, Zollabwicklung, Freihandelsabkommen, Umsatzsteuer-Abrechnungen und die Mitverantwortung für Ausbildung sowie Prozessoptimierung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise fachspezifische Weiterbildung.
• Mindestens 8–10 Jahre Praxiserfahrung im Speditions- und Exportbereich inkl. Teamführung.
• Erfahrung mit weltweiten Verzollungsanforderungen, Zahlungssicherung und deutschen Umsatzsteuer-Abrechnungen.
• Kenntnisse in ZM- und Intrastat Meldungen, Auslandslagerbewirtschaftung, Handels- bzw. Transportrecht.

Responsabilités

• Führung eines kleinen Administrationsteams und nationale sowie internationale Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsprüfung.
• Organisation weltweiter Transporte, Einholung von Frachtpreisen und Koordination von Messetransporten.
• Zusammenarbeit mit dem Zoll, Freihandelsabkommen, Präferenzursprünge und Warenursprung definieren.
• Preisverhandlungen mit Transportpartnern; Abwicklung von Frachtreklamationen, Retouren, Gutschriften sowie Schaden-/Versicherungsfällen.
• Erstellung deutscher Umsatzsteuer-Abrechnungen; Moderation der monatlichen Teamsitzungen.
• Mitverantwortung für Ausbildung der Lernenden in der Logistik und Optimierung von Arbeitsabläufen.

Connaissances

Führungserfahrung

Spedition/Export

Verhandlungsgeschick

Deutsch in Wort/Schrift

Englisch in Wort/Schrift

IT-Systeme

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung im Speditionswesen

Description du poste

Leiter/in Customer Service D/E 100%

Unsere Mandantin in der Region Schaffhausen, ein international etabliertes Industrieunternehmen, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine vielseitige, initiative und motivierte Persönlichkeit als Leiter/in Customer Service D/E 100%.

In dieser anspruchsvollen Position übernimmst du die fachliche und personelle Führung eines kleinen Administrationsteams und verantwortest die gesamte nationale sowie internationale Auftragsabwicklung inklusive der Rechnungsprüfung. Dazu gehören auch Erfassung der internationalen Kundenaufträge, die Organisation von weltweiten Transporten, Einholung von Frachtpreisen sowie die Koordination von Messetransporten. Du arbeitest eng mit dem Zoll zusammen, nutzt Freihandelsabkommen, klärst Präferenzursprünge ab und definierst den Warenursprung der eigenen Produkte.

Zudem führst du Preisverhandlungen mit Transportpartnern im Frachteinkauf, organisierst weltweite Transporte sowie Messelieferungen und wickelst Frachtreklamationen, Retouren, Gutschriften sowie Schadens- und Versicherungsfälle ab. Auch die Erstellung deutscher Umsatzsteuer-Abrechnungen, die Moderation der monatlichen Teamsitzungen, die Mitverantwortung für die Ausbildung der Lernenden in der Logistik sowie die Optimierung der bestehenden Arbeitsabläufe gehören zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet.

Für diese bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit (idealerweise ergänzt mit einer fachspezifischen Weiterbildung), Du verfügst über mindestens 8 bis 10 Jahre Praxiserfahrung im Speditions- und Exportbereich inkl. Teamführung und bist ein Profi bei weltweiten Verzollungsanforderungen, in der Zahlungssicherung sowie bei deutschen Umsatzsteuer-Abrechnungen. Unerlässlich sind auch Erfahrung mit ZM- und Intrastat Meldungen, mit der Bewirtschaftung von Lagern im Ausland, Sicherheit bei Waren- und Präferenzursprung sowie Kenntnisse in den Themen Handelsrecht, internationales Recht, Verrechnung und Transportversicherungen.

Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift ausgezeichnet, weitere Sprachen sind ein Plus und du bist absolut gewandt im Umgang mit IT-Systemen. Persönlich zeichnest du dich durch eine unternehmerische Denkweise, Zuverlässigkeit, Initiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus. Wenn du zudem führungsstark, stressresistent und teamorientiert bist sowie ein gewinnendes Auftreten mit einer gesunden Portion Humor mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.