Lead IT Asset- und Configuration Management (m/w/d)

Zürcher Kantonalbank; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring-Programme

Zusammenfassung

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine erfahrene Fachkraft für Lead IT Asset- und Configuration Management in Zürich. Sie treibt die Weiterentwicklung von ITAM- und CM-Prozessen voran und gestaltet den End-to-End-Lebenszyklus der IT-Assets.

Sie arbeiten eng mit Betrieb, Security und Risk Management zusammen. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium und mehrjährige Erfahrung in regulierten Umgebungen, idealerweise Banken.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in IT Asset Management- und/oder Configuration Management-Prozessen
• Kontinuierliche Verbesserung der ITAM/CM-Strategie
• Erfahrung mit regulierten Umgebungen (z.B. Banken)

Aufgaben

• Verantworten der fachlichen Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Asset- und Configuration-Management-Prozessen gemäß Best Practices (ISO/ITIL).
• Weiterentwickeln der ITAM-/Configuration-Management-Strategie zur Erfüllung geschäftlicher, regulatorischer Anforderungen.
• Etablieren eines End-to-End-Lebenszyklus für IT-Assets (Plan, Acquire, Deploy, Operate, Retire) inkl. Lizenzmanagement.
• Fachliche Verantwortung für das Service Configuration Management inkl. CM-Prozessen, Richtlinien und CMDB.
• Sicherstellen der Datenqualität durch Data-Quality-Checks und Kontrollen (IKS).
• Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Security, Risk Management und Stakeholdern.
• Steigerung der Akzeptanz von ITAM-/CM-Prozessen durch Schulungen und Kommunikation.

Kenntnisse

ITIL Prozesse

CMDB-Tools

Stakeholder-Kommunikation

Asset Management

Configuration Management

Datenqualität

Ausbildung

Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Lead IT Asset- und Configuration Management (m/w/d)

80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene

Unsere Bank steht für Innovation, Stabilität und erstklassigen Service – und genau das spiegelt sich auch in unserer IT wider. Im Rahmen unserer IT-Strategie suchen wir dich, um Transparenz, Kontrolle und Professionalität in unseren IT-Prozessen zu erhöhen. Gemeinsam treiben wir die Weiterentwicklung des IT Asset- und Configuration Managements voran, richten das Lifecycle Management unserer IT Assets gezielt an den geschäftlichen Zielen, regulatorischen Anforderungen und Risikovorgaben aus und legen die Basis für ein effizientes IT Service Management. Werde Teil eines diversen Teams, welches die Steuerung der IT mit viel Erfahrung und Kompetenz leidenschaftlich vorantreibt.

Deine Aufgaben

• Verantworten der fachlichen Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Asset- und Configuration-Management-Prozessen gemäss Best Practices (ISO/ITIL)
• Weiterentwickeln und Optimieren der ITAM- und Configuration-Management-Strategie zur Erfüllung geschäftlicher, regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen
• Etablieren eines durchgängigen End-to-End-Lebenszyklus für IT-Assets (Plan, Acquire, Deploy, Operate, Retire) sowie Verantworten des Lizenzmanagements und Unterstützen im Budgetierungsprozess
• Fachliche Verantwortung für das Service Configuration Management inkl. CM-Prozessen, Richtlinien und CMDB (Datenmodell, CI-Klassen, Beziehungen, Datenflüsse)
• Sicherstellen der Datenqualität von IT-Asset- und Konfigurationsdaten durch definierte Data-Quality-Checks und Etablieren von Kontrollen (IKS)
• Fördern der Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Security, Risk Management und weiteren Stakeholdern
• Steigern der Akzeptanz von ITAM- und CM-Prozessen durch gezielte Schulungen und klare Kommunikation

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Definition, Implementierung und Steuerung von IT Asset Management- und/oder Configuration Management-Prozessen in einer mittelgrossen bis grossen Organisation, idealerweise in einem regulierten Umfeld (z.B. Banken, Versicherungen)
• Fundiertes Wissen über ITIL-Prozesse, insbesondere im Bereich IT Asset- und Configuration Management
• Erfahrung mit CMDB-Tools und IT-Asset-Management-Systemen sowie deren Integration in bestehende IT-Landschaften
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und in klare, umsetzbare Prozess- und Datenmodelle zu übersetzen und in der Bank pragmatisch umzusetzen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder zu überzeugen sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Unser Angebot

• Wir fördern Mitarbeitende, ihre Ideen einzubringen und sich in der Ausgestaltung der Themen zu engagieren
• Eine Arbeitgeberin, die dir Möglichkeiten bietet, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und dich dabei mit vielen Angeboten unterstützt
• Ein moderner Arbeitsplatz im quirligen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung wartet auf dich
• Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen
• Zugang zu internen und externen Netzwerken und Mentoring-Programmen (z.B. unsere Talent Community, Queers & Peers, Fondsfrauen-Mitgliedschaft, Netzwerk "Mensch" und andere)
• Deine Kolleginnen, Kollegen und Stakeholder sitzen im selben Haus, im Homeoffice oder im Haus über die Strasse – ohne Zeitunterschied
• Ein attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse)