Lead Generation Specialist - Business Division 100%

JobCloud AG; Zürich; Hybrid; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires de travail flexibles

20 % de télétravail

Poste de travail moderne et ergonomiqu

Abonnement de téléphone mobile gratuit

Réductions sur nos produits

Avantages pour le personnel

Job summary

JobCloud AG recherche une personne fiable et professionnelle pour lancer le processus d’acquisition par appels sortants auprès de clients professionnels B2B. Vous mènerez des recherches de profils dans la base CRM et via d’autres canaux, assurerez le suivi quotidien des prospects et contribuerez au ciblage des campagnes, avec 20 % de télétravail après la période d’essai.

Vous travaillerez avec des outils CRM et rédigez des communications claires et percutantes.

Qualifications

• Maîtrise de la prospection téléphonique à froid (outbound) auprès d’un public B2B.
• Connaissance des processus de vente B2B et des organisations clientes.
• Expérience avec un outil CRM B2B.
• Autonomie dans l’utilisation des outils CRM et télémarketing.
• Excellentes capacités rédactionnelles pour les e-mails.

Responsibilities

• Appels sortants dans le cadre de campagnes (80 % du temps).
• Recherche de profils d’entreprises et contacts dans la base CRM et sur d’autres canaux.
• Suivi quotidien des prospects et collecte de données.
• Appels sortants qualitatifs pour l’acquisition de nouveaux clients.
• Mise à jour et contrôle qualité des données CRM.
• Contributions au ciblage des campagnes et inputs marketing.
• Participation à des événements marketing (10 % du temps).
• Propositions d’inputs pour le marketing mix.

Skills

Prospection téléphonique à froid

Relation client B2B

Vente B2B

Écoute active

Tools

CRM B2B

CRM logiciel

Job description

Au sein du département Business Division, vous êtes chargé·e de lancer le processus d’acquisition en contactant par téléphone nos clients potentiels dans le cadre de la prospection à froid (outbound). Grâce à votre grande autonomie, vous mettez tout votre savoir-faire au service de relations positives et constructives.

Pour ce poste, nous recherchons une personnalité fiable et professionnelle.

Êtes‑vous prêt·e à devenir notre nouvelle rockstar ?

• Appels sortants dans le cadre de campagnes (80 % du temps de travail)
• Recherche de profils d’entreprises et de contacts dans notre base de données CRM ainsi que sur d’autres canaux en ligne
• Suivi quotidien des clients potentiels
• Appels sortants qualitatifs en vue de l’acquisition de nouveaux clients
• Mise à jour régulière, optimisation et contrôles qualité des données CRM
• Contributions qualitatives au ciblage des campagnes
• Collecte de nouvelles données qualitatives
• Participation à des événements marketing, salons et actions promotionnelles (10 % du temps de travail)
• Propositions d’inputs pour le marketing mix

Votre profil

• Personnalité fiable et professionnelle, curieuse et porteuse d’idées innovantes
• Solide maîtrise de la prospection téléphonique à froid (outbound), avec une grande expérience auprès d’une clientèle d’entreprises de taille moyenne
• Bonne connaissance des organisations et des processus de vente B2B
• Expérience dans l’utilisation d’un outil CRM B2B
• Grande aptitude à bâtir des relations solides et durables, et excellents résultats au téléphone
• Excellente maîtrise de l’italien (oral et écrit), ainsi que de bonnes connaissances du français et de l’anglais pour la communication au sein de l’équipe (connaissances de l’allemand : un atout)
• Grande autonomie dans l’utilisation des outils CRM et des fichiers de télémarketing
• Excellentes compétences rédactionnelles (e-mails)
• Gestion rigoureuse et précise des données

Ce que nous offrons

• Horaires de travail flexibles
• 20 % de télétravail (après la période d’essai)
• Poste de travail moderne et ergonomique
• Abonnement de téléphone mobile gratuit
• Diverses offres et réductions sur nos produits
• Avantages pour le personnel auprès de différents partenaires

Pour ce poste, nous exigeons un extrait de casier judiciaire vierge ainsi qu’un extrait du registre des poursuites.