Kundenservice im Bereich Personenversicherungen (80–100%)

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 42,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten nach Absprache

Job summary

Zurich ist eine starke Marke in der Schweiz und bietet flexible Arbeitsmodelle. Wir suchen eine Aushilfe im Support Leistungen Personenversicherungen (80-100%) für Zürich, befristet auf 6 Monate.

Du bist erste Anlaufstelle für Leistungsfälle im Krankentaggeld und Unfallversicherung und sorgst für eine zügige Erfassung und Weiterleitung an Experten. Du bringst Kundenorientierung, Freude an administrativen Aufgaben und Teamspirit mit.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise bei einer Versicherung.
• Flexibilität und teamorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten.
• Hohe Motivation, Eigenantrieb und Begeisterungsfähigkeit.
• Genaue Arbeitsweise und Freude an administrativen oder repetitiven Arbeiten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Du erfasst neue Leistungsfälle im System und sorgst dafür, dass Angaben vollständig und korrekt sind.
• Du berücksichtigst spezifische Kundenanforderungen und leitest Fälle an zuständige Spezialisten weiter.
• Du weist Leistungsfälle ggf. dem vorgesehenen Spezialisten zur weiteren Bearbeitung zu.
• Du nimmst bei Bedarf Abklärungen im Team oder telefonisch beim Kunden vor.

Skills

Kundensupport

Teamfähigkeit

Motivation

Eigeninitiative

Gute Deutschkenntnisse

Genauigkeit

Job description

Zurich ist eine starke Marke in der Schweiz und bietet flexible Arbeitsmodelle. Wir suchen eine Aushilfe im Support Leistungen Personenversicherungen (80-100%) für Zürich, befristet auf 6 Monate.

Du bist erste Anlaufstelle für Leistungsfälle im Krankentaggeld und Unfallversicherung und sorgst für eine zügige Erfassung und Weiterleitung an Experten. Du bringst Kundenorientierung, Freude an administrativen Aufgaben und Teamspirit mit.