Kundenservice-Experte: Weiterbildung & 5 Wochen Ferien

Job-Room

Kriens

Vor Ort

CHF 65.000 - 85.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Umfassende Einarbeitung

Neues, modernes Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive

Zusammenfassung

Gi Group in Sursee sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung in der Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und übernehmen administrative Aufgaben, inklusive SAP-Datenpflege.

Das Team bietet eine umfassende Einarbeitung, ein modernes Arbeitsumfeld nach New-Work-Gesichtspunkten, langfristige Perspektiven und attraktive Anstellungsbedingungen mit Ferien und Weiterbildung.

Qualifikationen

Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar.
Erfahrung im Aufgabengebiet.
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch und Englisch wortsicher.

Aufgaben

Termingerechte Bestellabwicklung (intern und extern) bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungstellung.
Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
Beantworten von Kundenanfragen
Durchführen von Kontrollen zur Bestellabwicklung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Reklamationsbearbeitung sowie Retourenabwicklung
Diverse administrative Arbeiten, u. a. Datenpflege (SAP), Statistiken und Bearbeitung interner und externer Formularen

Kenntnisse

Erfahrung im Aufgabengebiet

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar

Tools

SAP

Jobbeschreibung