Kundenorientierter Technischer Serviceplaner

Universal--job-Ag-; Luzern; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratisparkplatz

Flexible Arbeitszeiten

Langfristige Perspektiven

Zusammenfassung

Universal--job-Ag- sucht eine engagierte Kraft zur Entgegennahme von Kundenanliegen, Planung von Aufträgen und Koordination von Materialien. Sie erstellen Offerten und betreuen die Serviceauftragsabwicklung von A bis Z.

Sie arbeiten an einem gut strukturierten Prüfstand, unterstützen bei Garantie- und Kulanzarbeiten und pflegen Stammdaten im ERP-System. Flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz und ein zentraler Arbeitsplatz runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung.
• Freude an der Fahrzeug- oder Automobilbranche.
• Von Vorteil kaufmännische Weiterbildung oder auf dem Weg dazu.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und versierter Umgang mit EDV-Programmen.
• Du punktest mit deiner speditiven Arbeitsweise und hast Freude am Kundenkontakt!

Aufgaben

• Kundenanliegen entgegennehmen und weiterleiten zu Service und Reparatur.
• Aufträge planen und koordinieren, Materialien disponieren.
• Offerten erstellen und Serviceauftragsabwicklung von A bis Z sicherstellen.
• Für eine optimale Auslastung des Prüfstands sorgen (MFK-Prüfstand).
• Bei Garantie- und Kulanzarbeiten Planung unterstützen.
• Stammdaten im ERP-System pflegen und Prozessoptimierungen mitgestalten.

Kenntnisse

Technische Fahrzeugbranche

Kaufmännische Weiterbildung

Deutschkenntnisse

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Universal--job-Ag- sucht eine engagierte Kraft zur Entgegennahme von Kundenanliegen, Planung von Aufträgen und Koordination von Materialien. Sie erstellen Offerten und betreuen die Serviceauftragsabwicklung von A bis Z.

Sie arbeiten an einem gut strukturierten Prüfstand, unterstützen bei Garantie- und Kulanzarbeiten und pflegen Stammdaten im ERP-System. Flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz und ein zentraler Arbeitsplatz runden das Profil ab.