Kundendienstmitarbeiter/in Versicherung – Beratung & Offerten

Zurich, Generalagentur Marc Peter; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich, Generalagentur Marc Peter sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in, der/die das Team vor Ort unterstützt und bestehende Kundenbeziehungen pflegt. Sie arbeiten am Telefon, per E-Mail und persönlich, betreuen Broker und tragen mit Ihrem Versicherungswissen zum Erfolg der Generalagentur bei.

Ihre Aufgaben umfassen Offertenprozesse, Kundenbetreuung sowie administrative Tätigkeiten. Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und eine feste Anstellung sind vorgesehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, ideal in der Privatversicherung.
• Vertieftes Versicherungswissen im Privatkunden- oder Firmenkundengeschäft.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Zurich-Systemen.
• IT-affine Persönlichkeit – Arbeit mit digitalen Tools.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Offerten-Prozess in der Generalagentur sicherstellen und berichten.
• Kunden- und Brokerbetreuung am Telefon, schriftlich und vor Ort.
• Allgemeine administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Postbearbeitung und Terminmanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

IT-affinität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Versicherungswissen

Berufserfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Höhere Berufsbildung (Fachausweis/HF)

Tools

Kundenservice-Tools

Zurich-Systeme

Jobbeschreibung

Zurich, Generalagentur Marc Peter sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in, der/die das Team vor Ort unterstützt und bestehende Kundenbeziehungen pflegt. Sie arbeiten am Telefon, per E-Mail und persönlich, betreuen Broker und tragen mit Ihrem Versicherungswissen zum Erfolg der Generalagentur bei.

Ihre Aufgaben umfassen Offertenprozesse, Kundenbetreuung sowie administrative Tätigkeiten. Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und eine feste Anstellung sind vorgesehen.