Kundendienstberater 100%

Autohaus Küng AG; Gebenstorf; Sur place; CHF 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Résumé du poste

Autohaus Küng AG sucht eine engagierte Fachkraft im Kundendienst zur kompetenten Beratung unserer Kundschaft am Telefon und vor Ort. Sie koordinieren Werkstattaufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe, erstellen Offerten, Reparaturaufträge und Rechnungen und bearbeiten Garantieanträge.

Zudem fördern Sie aktiv den Verkauf von Serviceleistungen und Zusatzangeboten. Sie arbeiten in einem modernen Familienunternehmen mit einer kollegialen Atmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche.
• Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Verkauf- und serviceorientiertes Auftreten gewünscht.

Responsabilités

• Kompetente persönliche und telefonische Beratung der Kundschaft.
• Koordination und Begleitung von Werkstattaufträgen von Annahme bis Fahrzeugübergabe.
• Erstellung von Offerten, Reparaturaufträgen und Rechnungen.
• Bearbeitung von Garantieanträgen.
• Verkauf von Serviceleistungen und Zusatzangeboten.

Formation

Berufsausbildung in der Automobilbranche

Description du poste

Das traditionsreiche Familienunternehmen Küng Automobile steht für Qualität, Kompetenz und persönlichen Kundenservice. An unseren vier Standorten vertreten wir die Marken Škoda, Nissan, Volvo, Ford und Hyundai.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche
• Berufserfahrung als Kundendienstberater von Vorteil
• Markenkenntnisse in Škoda, Nissan oder Volvo wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein professionelles Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamgeist
• Verkaufsflair und unternehmerisches Denken

Ihre Aufgaben sind:

• Kompetente persönliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft
• Koordination und Begleitung der Werkstattaufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
• Erstellung von Offerten, Reparaturaufträgen und Rechnungen
• Bearbeitung und Abwicklung von Garantieanträgen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zusatzangeboten
• Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten

Was Sie erwartet:

• Eine sorgfältige Einarbeitung und geregelte Arbeitszeiten
• Ein moderner, gut organisierter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
• Ein motiviertes, kollegiales Team und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Eigenständigkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Benefits
• Eine langfristige Perspektive in einem innovativen und zukunftsorientierten
  Familienunternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Autohaus Küng AG, Im Halt 2, 5412 Gebenstorf

Mehr über uns erfahren Sie unter www.kueng-automobile.ch

Diese Vakanz besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.