Kundendienst-Profi EFZ – 24/7 Einsatz, Detailhandel

Randstad Schweiz; Bezirk Olten; On-site; CHF 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Randstad Schweiz sucht im Auftrag unseres Kunden Lehrabgänger Kaufmann/-frau EFZ bzw. Detailhandelsfachmann/-frau EFZ (a) zur Unterstützung im Serviceteam. Als Erstansprechpartner betreuen Sie Kunden telefonisch und schriftlich und erfassen Bestellungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundbildung in dem Bereich mit, gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus, und hohe Dienstleistungsorientierung. Einsatzbereitschaft für 24/7 inkl. Wochenende gehört dazu.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundbildung als Kaufmann/-frau EFZ oder Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.
• Deutsch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse (oder weitere Sprachen) sind ein grosses Plus.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Freude am Kundenkontakt und eine exakte, verlässliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anliegen
• Bearbeitung der täglichen Anfragen
• Stammdatenpflege, Auftragserfassung und Versand von Bestätigungen im System
• Administrative Unterstützung im Serviceteam

Skills

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Education

Kaufmann EFZ oder Detailhandelsfachmann EFZ

Job description

Randstad Schweiz sucht im Auftrag unseres Kunden Lehrabgänger Kaufmann/-frau EFZ bzw. Detailhandelsfachmann/-frau EFZ (a) zur Unterstützung im Serviceteam. Als Erstansprechpartner betreuen Sie Kunden telefonisch und schriftlich und erfassen Bestellungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundbildung in dem Bereich mit, gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus, und hohe Dienstleistungsorientierung. Einsatzbereitschaft für 24/7 inkl. Wochenende gehört dazu.