Kundendienst & Administration — Flexible Arbeitszeiten

Conforama Suisse SA; Emmen; Presencial; CHF 30 000 - 36 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Junges, dynamisches Arbeitsumfeld

Zukunftsperspektiven innerhalb der Gr"

Zukunftsperspektiven innerhalb der Gru

Resumo da oferta

Conforama Suisse SA sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst und Administration in Emmenbrücke. Die Position umfasst Empfang und Beratung von Kunden am Schalter und telefonisch, sowie administrative Unterstützung des Teams.

Sie arbeiten 40–60% vor Ort. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) und gute IT-Kenntnisse; Engagement, Organisationstalent und Samstagsverfügbarkeit sind von Vorteil. Wir bieten ein junges, dynamisches Umfeld.

Qualificações

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Gute IT-Kenntnisse und technisches Verständnis.
• Organisierte, kontaktfreudige Person mit Samstagsverfügbarkeit.

Responsabilidades

• Sie empfangen und beraten die Kunden am Schalter und am Telefon.
• Sie verwalten alle Kundendienstakten: Ersatzteile, Interventionen, Umtausch, Gutschriften, Kundendarlehen.
• Sie verwalten den Warenfluss von defekten Produkten und Ersatzteilen.
• Sie kassieren die bezahlten Leistungen und leisten Rückerstattungen.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben zur Unterstützung des Abteilungsteams.

Conhecimentos

Kundenservice

Verkaufskonzept

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Formação académica

EFZ Kaufmann/Kauffrau oder Verkaufsfachmann/-frau

Descrição da oferta de emprego

Conforama Suisse SA sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst und Administration in Emmenbrücke. Die Position umfasst Empfang und Beratung von Kunden am Schalter und telefonisch, sowie administrative Unterstützung des Teams.

Sie arbeiten 40–60% vor Ort. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) und gute IT-Kenntnisse; Engagement, Organisationstalent und Samstagsverfügbarkeit sind von Vorteil. Wir bieten ein junges, dynamisches Umfeld.