Kundendienst & Administration (DE/FR) – Serviceorientiert

SEELAND JOB AG; Lyss; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SEELAND JOB AG in der Region Bern sucht per sofort eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Innendienstteams. Sie betreuen Kundinnen und Kunden zweisprachig (Deutsch/Französisch) telefonisch und per E-Mail, verarbeiten Bestellungen und unterstützen das Vertriebsteam bei Offerten.

Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und teamfähig, bringen eine kaufmännische Grundausbildung (oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis) mit und haben gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Organisatorisches Geschick und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Freundliche, professionelle und zweisprachige Kundenbetreuung (Deutsch/Französisch) per Telefon und E-Mail.
• Verarbeitung von schriftlichen Bestellungen und Bestellungen aus dem E-Shop.
• Administrative Unterstützung des Vertriebsteams, insbesondere bei Offerten.
• Mithilfe im operativen Einkauf (Lieferantenbestellungen).
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Sprachkenntnisse Deutsch Französisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischem Verständnis

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

SEELAND JOB AG in der Region Bern sucht per sofort eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Innendienstteams. Sie betreuen Kundinnen und Kunden zweisprachig (Deutsch/Französisch) telefonisch und per E-Mail, verarbeiten Bestellungen und unterstützen das Vertriebsteam bei Offerten.

Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und teamfähig, bringen eine kaufmännische Grundausbildung (oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis) mit und haben gute MS-Office-Kenntnisse.