Innendienst-Profi (40–60%) – Beratung & Verwaltung

AXA Switzerland; Winterthur; Vor Ort; CHF 30.000 - 52.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30% Rabatt auf AXA Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA-Erstattung

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Strukturen & Weiterbildung

Zusammenfassung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine unkomplizierte, flexible Persönlichkeit für den Innendienst. Du betreust Privat- und KMU-Kundinnen und -Kunden, berätst telefonisch und am Empfang und unterstützt die Berater:innen bei Terminvereinbarungen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Vor- und Nachbearbeitung von Terminen, administrative Unterstützung, das Erstellen von Offerten und Anträgen sowie allgemeine Korrespondenz.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz ist zwingend.
• VBV-Voraussetzung ist vorhanden oder muss erfüllt sein.
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und serviceorientiertes Auftreten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang (Privatkunden und KMU).
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen.
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung).
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen.
• Erstellung von Offerten und Anträgen.
• Allgemeine Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenberatung

Terminvereinbarung

Verkaufsunterstützung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

VBV Vermittlerprüfung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine unkomplizierte, flexible Persönlichkeit für den Innendienst. Du betreust Privat- und KMU-Kundinnen und -Kunden, berätst telefonisch und am Empfang und unterstützt die Berater:innen bei Terminvereinbarungen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Vor- und Nachbearbeitung von Terminen, administrative Unterstützung, das Erstellen von Offerten und Anträgen sowie allgemeine Korrespondenz.