Kundenbetreuung & Admin im Innendienst – Rümlang

AXA Group; Rümlang; Vor Ort; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30% Rabatt AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools

Zusammenfassung

AXA sucht eine aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit für das Innendienst-Team. Sie betreuen Kundinnen und Kunden vorwiegend telefonisch oder am Empfang und unterstützen die Berater bei Terminen sowie administrativen Aufgaben.

Sie arbeiten an der Hauptagentur in Zürich/Region, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und streben regelmäßige Weiterbildung an. Die AXA bietet attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Assekuranz und bestandene Vermittlerprüfung (VBV) von Vorteil
• Bereitschaft sich regelmässig weiterzubilden
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
• Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
• Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
• Sicherstellung der administrativen Prozesse der Hauptagentur
• Allgemeine Korrespondenz

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonberatung

Kundenbeziehungen

Verkaufsflair

Ausbildung

Vermittlerprüfung VBV (von Vorteil)

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

AXA sucht eine aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit für das Innendienst-Team. Sie betreuen Kundinnen und Kunden vorwiegend telefonisch oder am Empfang und unterstützen die Berater bei Terminen sowie administrativen Aufgaben.

Sie arbeiten an der Hauptagentur in Zürich/Region, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und streben regelmäßige Weiterbildung an. Die AXA bietet attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.